deenes - profil
Poziom reputacji: 0
Neutralny
- Grupa
- Użytkownik
- Całość postów
- 3 (0 na dzień)
- Aktywny w
- Ogólnie o PLAY (3 postów)
- Rejestracja
- Mon, 30 Aug 10
- Odwiedzin
- 92
- Ostatnio
01 Sep 2010 14:26- Zajęcie
- Poza forum
Moje tematy
-
Znikajace doladowania
Napisano 30 Aug 2010
Witam serdecznie, dzis spotkala mnie dosc nietypowa sytuacja -
doladowalem telefon przez strone play kwota 15zl, przyszlo potwierdzenie mailem jak i smsem i moglem sie cieszyc zlotowkami. W informacjach o stanie konta widzialem oczywiscie dzisiejsze doladowanie, ponadto widniala informacja, ze w tym miesiacu doladowalem juz konta suma 45zl. O ile dobrze pamietam to po tym zmienilem taryfe w Play frash na darmowe rozmowy i smsy w sieci (jedna z tych dwoch nowych taryf). Do tej pory bylo wszystko tak jak mialo byc, ale gdy sprobowalem zadzwonic to dostalem informacje o braku srodkow na koncie (a doladowalem nieco wczesniej za 15zl i bylo to widoczne w systemie). Po zalogowaniu sie ponownie na Play24 nie ma informacji o tym doladowaniu za 15zl, przegladalem 'finanse' i bilingi w ustawieniach lecz nigdzie nie ma informacji o tym doladowaniu (przed zmiana taryfy mialem i informacje jak i te zlotowki na koncie).
Przejrzalem regulamin i nie widze informacji, ze przepadaja mi zlotowki przy zmianie taryfy, wiec co moglo sie stac? Z konta zdjelo mi 15zl, mail potwierdzajacy o zasileniu konta wciaz mam, no i dodatkowo jestem przekonany na 100%, ze to doladowanie bylo widoczne w Play24 a teraz nagle wyparowalo nie pozostawiajac po sobie sladu. BOK oczywiscie nie moze mi pomoc bo nie mam zarejestrowanego numeru (...). Mial ktos podobna sytuacje?
Osobiste
- Tytuł użytkownika
- Kotleciarz
- Wiek
- Wiek nie został ustalony
- Data urodzenia
- Data urodzin nie została podana
- Płeć:
-
- Operator:
- PLAY
- Taryfa:
- Play Fresh(pre-paid)
Kontakt
- Informacja prywatna
Znajomi
deenes nie posiada znajomych

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Znajdź tematy
Znajdź posty
Historia nazw wyświetlanych
Komentarze
deenes nie posiada komentarzy