Mój Play: mbrs - Przeglądanie profilu

Użytkownik Troskliwy Miś dnia 22 July 2010 - 11:28 napisał

Karta sim była wymieniana. Jestem w strefie taniego internetu, blokady na Plusa nie robiłem ale na wszelki wypadek wysłałem kod zdejmujący blokadę - bez efektu. Nie działa mi ani profil wap ani profil internet.

Mam podobnie.
Tydzień temu z dnia na dzień, bez żadnego grzebania w telefonie internet i wideo rozmowy przestały działać. Kilka rozmów z konsultantami, 20 razy wgrywanie ustawień do telefonu, wymiana karty sim w salonie i nic... Po kilku dniach wsadzilem do telefonu inna kartę sim z playa i śmiga - znaczy aparat dobry. Moją kartę wsadziłem do innego aparatu działającego w Playu i nie działa... Zgłasza na jednym aparacie błąd połączenia, a na drugim błąd autoryzacji. Już 3 razy opisywałem problem w zgłoszeniu przez stronę playa i zawsze po 3 dniach odpisywali, że środki są, blokady nie ma, powinno działać i żebym sobie ustawienia sprawdził.......
Oczywiście nie ma możliwości porozmawiać z technikiem, tylko z konsultatnem który nic nie kuma. Prosiłem o możliwość podjechania do jakiegoś serwisu, ale takiej opcji też nie ma. Jeżeli nie zadziała zgłoszenie, to będę pisał skargę. A skoro mnie nie chcą to sobie pójdę do konkurencji, chociaż z żalem.

Nadzieja jednak jest, bo widzę, że nie tylko ja mam problem, więc to jednak jakaś szersza afera ze strony playa.