Jacek073 - profil
Poziom reputacji: 0
Neutralny
- Grupa
- Użytkownik
- Całość postów
- 5 (0.01 na dzień)
- Aktywny w
- Ogólnie o PLAY (4 postów)
- Rejestracja
- Mon, 14 Jun 10
- Odwiedzin
- 221
- Ostatnio
09 Apr 2011 06:48- Zajęcie
- Poza forum
Moje tematy
-
Rozwiązanie umowy z Play
Napisano 14 Jun 2010
W marcu 2010 roku zgodnie z regulaminem sieci Play wysłałem listem poleconym rozwiązanie umowy na jeden z numerów które posiadam w Play.
Otrzymałem od Play list że telefon zostanie wyłączony 29 kwietnia 2010 r.
Telefon nie został wyłączony 29 kwietnia , zadzwoniłem do biura obsługi i dopiero po tej interwencji wyłączono numer ,był to początek maja i naliczono opłatę za miesiąc maj.
W celu wyjaśnienia tej sprawy dzwoniłem do biura obsługi za każdym razem konsultant mówił co innego i usilnie wmawiano mnie że nie mają żadnego zgłoszenia z mojej strony że nic o tym nie wiedzą , żebym czekał dostanę sms-a z wyjaśnieniem .Do dnia 14 czerwca 2010 r sprawa nie jest wyjaśniona wysłałem kolejne zapytanie do sieci Play pocztą elektroniczną żeby nie twierdzono że nic im nie zgłoszono.
Podobną sytuacje miałem w sieci Plus GSM też nie wyłączono numeru po rozwiązaniu umowy , operator przyznał się do błędu i przeprosił mnie w liście za pomyłkę.
Wyłania się obraz bałaganu jaki panuje w biurze obsługi , nikt tam nic nie wie albo nie chce wiedzieć.
Radzę poważnie się zastanowić przed podpisaniem umowy z Play , może inne sieci mają mniej atrakcyjne stawki i telefony ale nie robią z ludzi idiotów jak sieć Play.
Osobiste
- Tytuł użytkownika
- Kotleciarz
- Wiek
- Wiek nie został ustalony
- Data urodzenia
- Data urodzin nie została podana
- Płeć:
-
- Operator:
- PLAY
- Taryfa:
- Play Abonament
Kontakt
- Informacja prywatna
Znajomi
Jacek073 nie posiada znajomych

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Znajdź tematy
Znajdź posty
Historia nazw wyświetlanych
Komentarze
Jacek073 nie posiada komentarzy