Mój Play: silver - Przeglądanie profilu

Skocz do zawartości

silver - profil Ocena użytkownika: -----

Poziom reputacji: 1 Neutralny
Grupa
Użytkownik
Całość postów
18 (0.03 na dzień)
Aktywny w
Ogólnie o PLAY (8 postów)
Rejestracja
Sat, 12 Jun 10
Odwiedzin
308
Ostatnio
Użytkownik nie jest zalogowany 17 Nov 2011 02:25
Zajęcie
Poza forum
Ikona   silver nie ustawił jeszcze statusu

Moje tematy

  1. Wypowiedzenie umowy na czas określony

    Napisano 25 Oct 2011

    W końcu udało nam się dopiąć swego i zmusić Play do rozwiązywania umów na czas określony zgodnie z postanowieniami Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, tj. świadczenia usług do ostatniego dnia umowy, a nie do końca umowy plus dni brakujące dni do końca okresu rozliczeniowego!!
    Śmiało możecie pisać reklamacje o wystawienie faktury korygującej i zwrot nienależnie pobranej opłaty za abonament :).

    Cytat

    Szanowny Panie

    W nawiązaniu do Pana skargi oraz bezpośrednich rozmów przeprowadzonych w Delegaturze UKE w Krakowie,

    a dotyczących nieprawidłowości w interpretowaniu niektórych zapisów umów z Abonentami sieci PLAY,

    uprzejmie informuję, że w kwestii terminów rozwiązania umów okresowych na skutek interwencji Departamentu Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego UKE w Warszawie,

    Operator sieci Play złożył wyjaśnienia w powyższej sprawie oraz deklarację natychmiastowego poprawienia wadliwej procedury postępowania z terminem granicznym do 3-go listopada br.

    Wszelkie nieprawidłowości stwierdzone w dotychczasowym sposobie działania Operator zobowiązał się interpretować na korzyść swoich Abonentów.

    Dziękując Panu za zwrócenie uwagi na ten istotny aspekt nieprawidłowego zachowania Operatora w stosunku do swoich Kontrahentów,

    chciałbym wyrazić nadzieję , że przesłane wyjaśnienia uzna Pan za wystarczające.

    Z poważaniem

    Krzysztof Jakubowski

    Urząd Komunikacji Elektronicznej Delegatura w Krakowie

    ul. Świętokrzyska 12; 30-015 Kraków

    tel. 12 630 14 00; fax 12 632 66 97

    http://www.uke.gov.pl/
  2. Zmiany w Play24

    Napisano 14 Oct 2010

    Cześć!
    Zauważyliście, że w Play24 pojawiły się zmiany.
    Nowości na moim koncie to:
    *data podpisania/zakończenia umowy
    *daty ważności poszególnych pakietów
    Czyżby wraz ze zmianą strony głównej Play zmieni się też Play24?? :)
    Pzdr,
    silver
  3. Awizo

    Napisano 28 Jul 2010

    Dziś właśnie otrzymałem e-awizo. Zdziwiłem się, bo z tego co pamiętam Play miał wysyłać e-awiza tylko tym klientom, którzy mają włączoną usługę e-faktura (a ja jak co miesiąc dostaję wersję papierową).
    Czy może ktoś z Was miał podobną sytuację bądź wie dlaczego awiza dostają też osoby z tradycyjną fakturą??
    Pzdr,
    silver

Osobiste

Tytuł użytkownika
Kotleciarz
Wiek
Wiek nie został ustalony
Data urodzenia
Data urodzin nie została podana
Płeć:
Miejscowość:
Kraków
Operator:
PLAY
Telefon:
HTC Legend
Taryfa:
Inna

Kontakt

E-mail
Informacja prywatna

Znajomi

silver nie posiada znajomych

Komentarze

silver nie posiada komentarzy