silver - profil
Poziom reputacji: 1
Neutralny
- Grupa
- Użytkownik
- Całość postów
- 18 (0.03 na dzień)
- Aktywny w
- Ogólnie o PLAY (8 postów)
- Rejestracja
- Sat, 12 Jun 10
- Odwiedzin
- 308
- Ostatnio
17 Nov 2011 02:25- Zajęcie
- Poza forum
Moje posty
-
W temacie: Wypowiedzenie umowy na czas określony
Napisano 26 Oct 2011
Użytkownik Troskliwy Miś dnia 26 October 2011 - 09:36 napisałTa zmiana będzie również dotyczyła innych operatorów? bo też dzień końca umowy, a koniec umowy to dwie różne sprawy.
Niestety decyzja dotyczy tylko P4. Abonenci innych sieci, którzy mają podobne problemy z umowami terminowymi, mogą składać skargi do UKE na ich operatorów (wzorami pism chętnie się podzielę
). Ewentualnie można się powołać na casus tej sprawy - UKE na pewno tym się zajmie, bo jak mi powiedziano w UOKiKu oni nie widzą zbiorowego naruszenia interesów konsumentów w tej sprawie
Pzdr,
silver -
W temacie: All inclusive kilka pytań
Napisano 28 Sep 2011
Użytkownik koksik1000 dnia 28 September 2011 - 13:57 napisałWitam mam abonament long play 45 zł na którym konczy mi sie umowa i chciałbym przejść na all inclusive 39 i mam kilka pytan
1.czy jak pzejde z long play 45 na all inclusive 39 to bedzie sie to liczyło jako przedłurzenie umowy i bede mógł skorzystać z oferty replay all inclusive czy może bede musial rozwiązac umowe na long play zeby przejść na all inclusive tak jak ma to miejsce przy przejsciu na mixa
Nie będziesz musiał wypowiadać umowy na LongPlay, żeby dostać AI. Wystarczy podpisać aneks do umowy na RePlay AI.
Cytat
2.Bede miał w all inclusive pakiet danych 250 mb,z jaka prędkością bede mial te 250 mb,czy taki pakiet wystarczy w normalnym uzytkowaniu tzn jakiś widget z pogodą(który sciąga dane,kilka filmów na youtube,kilka aplikacji i gier do sciągniecia a tak wogóle to czy te pakiety danych tyczą sie wszystkiego co związane z internetem czyli nie tylko przeglądania stron ale również sciągania gier i aplikacji.
Prędkość zależeć będzie od rodzaju sieci do jakiej się zalogujesz i od posiadanego telefonu. Z Nokia 3510 nie poszalejesz szybciej niż EDGE przewiduje, ale np. już z jakimś nowszym HTC prędkość po "4G" w Playu w telefonie sięga do 2 Mb/s. Na normalne użytkowanie 250MB na pewno starczy. Pakiet schodzi za każdym razem gdy cokolwiek połączy się z Internetem (chyba, że promocja przewiduje inaczej, np darmowy dostęp do NK czy FB bądź dane pobierane przez apk'ę Play24m).
Cytat
3.czy jak wykupie pakiet all inclusiv z pakietem danych to mam sie liczyc z jakimiś kosztami za internet oprócz tych które mam zawarte w umowie bo z tego co tam pisze to mam 250 mb a po wykorzystaniu tego mam nielimitowany dostep do interetu tylko że zmiejsza prędkością
Dodatkowe koszty za Internet poniesiesz jedynie w momencie kiedy po przekroczeniu wartości pakietu będziesz chciał przywrócić normalną prędkość transferu danych i sam dokupisz jakiś pakiet internetowy.
Cytat
4.w tym all inclusive 39 jest darmowy dostęp do facebooka i nk czy to oznacza że te strony nie będą pobierały mi danych jak np zagram w jakąś gre na nk to tez nic nie pobierze
W ramach usługi P4 zapewnia nieograniczony dostęp do komponentów własnych portali
Facebook, NK,LinkedIn oraz GoldenLine co oznacza, Ŝetransmisjadanychpoza transmisją
danychnakomponentachwłasnychww.portalibędziepomniejszaćlimittransmisjidanychzo
którymmowawtabelinr2CennikaOfertyPlayOnlineIIoraz,jeŜelizostałyaktywowaneprzez
Abonenta,zinnychpakietównatransmisjędanych.PowyŜszedotyczywszczególnościlinków
przekierowujących na inne strony, wszelkich elementów, które korzystają z protokołów
szyfrowania(międzyinnymiSSL)naprzykładwceluautoryzacjiAbonentaorazkorzystaniaz
publicznychiniepublicznychserwerówProxy,któreagregująruchinternetowywcelupoddania
ich kompresji (między innymi Opera Mini lub BlackBerry) lub podobnych operacji
przekierowującychruch.
Cytat
5.Jak to jest ze smartfonami ja bede miał samsung galaxy gio czy jak go podłącze do komputera przez kabel usb to bede mógł wejść w swój internet który mam na kompie??
O takiej kombinacji nie słyszałem, w drugą stronę to i owszem.
Cytat
6.czy warto jest czekac do pażdziernika na nowe oferty nie wiecie moze jak to jest w playu oni co miesiąc dają nowe oferty czy jak??
Zgaduj Zgadula
-
W temacie: abonament
Napisano 27 Sep 2011
Użytkownik zojo dnia 27 September 2011 - 16:10 napisałWitam, mam takie pytanie. Zerwałem umowę ale chce to cofnąć. Co mam zrobić?
Zanim minie termin wypowiedzenia umowy możesz cofnąć swoje oświadczenie woli - najlepiej będzie jak zadzwonisz do BOK.
No chyba, że już wyłączyli Ci kartę SIM/USIM no to po ptokach =:] -
W temacie: zawyżony rachunek /nie chodzi o internet
Napisano 21 Sep 2011
Użytkownik pakierhakierxd dnia 31 August 2011 - 10:02 napisałZapłać całość niestety tak trzeba jak nie włączą telefonu czy coś to pisz do uke.
Par. 14 ust. 7 Regulaminu:
Jeśli przedmiotem reklamacji jest niewykonana lub nienależycie wykonana usługa lub
nieprawidłowe obliczenie należności z tytułu świadczonej usługi, wówczas obowiązek
zapłaty kwestionowanej kwoty zostaje zawieszony od momentu wniesienia przez Abonenta
reklamacji spełniającej wymagania określone w ust. 5 powyżej do momentu rozpatrzenia
reklamacji.
Nie płać, idź do UKE :]
Ja od 3 miesięcy nie mogę się doczekać faktury korygującej, a od 2 tygodni telefon służy mi do odbierania rozmów.
W dodatku, mimo iż w reklamacji przyznali mi rację, męczą mnie telefonami żądając nienależnej im kasy i grożą windykacja na Play24 [sic!] Po UKE chyba czas na prokuraturę
-
W temacie: Dzwonienie za granice
Napisano 17 Mar 2011
Roamingu nie musisz włączać. Ja bym się doszukiwał winy po stronie któregoś z operatorów.
Miałem podobną sytuację. SMSy z Play'a nie dochodziły na brytyjski numer O2 (w drugą stronę działało wszystko bez zarzutów). Po dochodzeniu przeprowadzonym przez operatorów, okazało się, że błąd leży po stronie O2 UK. Problem rozwiązano wymieniając kartę SIM z kilkudziesięcioma funtami ekstra w ramach przeprosin.
Proponuję zrobić zgłoszenie u jednego i drugiego OPa opisując całą sytuację i czekać na rozwój zdarzeń.
Pzdr,
silver
Osobiste
- Tytuł użytkownika
- Kotleciarz
- Wiek
- Wiek nie został ustalony
- Data urodzenia
- Data urodzin nie została podana
- Płeć:
-
- Miejscowość:
- Kraków
- Operator:
- PLAY
- Telefon:
- HTC Legend
- Taryfa:
- Inna
Kontakt
- Informacja prywatna
Znajomi
silver nie posiada znajomych

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Znajdź tematy
Znajdź posty
Historia nazw wyświetlanych
Komentarze
silver nie posiada komentarzy