[Praid_]

Witam mam problem z ważnościa konta, posiadam taryfe lubie to. Korzystam z usługi 600 smsów do wszsytkich po groszu. Ostatnio doładowałem sobie konto za 5zł (przez allegro - oczywiscie doładowuje konto), i ku mojemu zdziwieniu , od dzis nie moge wysyłac smsów. Waznosc konta nie zmienila się, natomiast zmienila sie tylko mozliwosc rozmow przychodzacych i wysylania smsow do wszystkich. Przez to wszystko ze konto bylo aktywne do wczoraj nie moge z niego korzystac mimo ze mam srodki na nim !. Przeciez kody doładowujące przedłużają ważność konta. Moze zdjecie poniżej dokładnie zobrazuje mój problem

Pozdrawiam

[piotr10]

Czy w tej ofercie nie jest czasem tak, że kody przedłużają, ale np. jeśli doładowałeś 1 stycznia za 30zł i potem 26 stycznia za 5 zł, to konto jest ważne do końca stycznia, przedłuża ważność o ile wcześniejsze doładowanie ma krótszy termin ważności. Od dnia w którym doładowałeś konto, a nie od dnia, w którym kończy Ci się ważność.

[Praid_]

ah być, może czyli teraz musze doładowac kolejne 5zł, aby przedłużyc ważnośc konta ?

[piotr10]

Nie wiem, tak mi się wydaje, tylko pamiętaj, że doładowanie za 5zł wystarcza na 5 dni, 10zł-10dni, 30zł-30 dni, a 50zł-150dni.
Cennik Lubię To

[annika]

tak właśnie jest, przedłuża od dnia aktywacji, o ile jest to data dalsza niż aktalna wazność konta, jeśli nie ważność zostaje bez zmian. Nie przedłuża od ostatniej daty ważności, bo np. 20 dni po zablokowaniu byłoby to bardzo niekorzystne - doładowanie 30zł przedłużyłoby o 10 dni.