[JasonFly]

Witam,

mam pytanie do specjalistów telekomunikacyjnych - czy jest możliwość, aby obciążono mnie za niewykonane połączenie???

Opiszę pokrótce sytuację:

obserwując ostatnio bilingi na play24 widzę połączenie na nr zagraniczny prawie 1,5 godziny, opłata prawie 200 zł.
Połączenie wykonana późnym wieczorem, gdy w domu byłem tylko z żoną i małym dzieckiem.
Kwestia jest taka, że ani ja, ani nikt inny nie mógł tego połączenia wykonać na 100% (chyba, że duchy).
Sprawę zareklamowałem, reklamacja niezasadna (nie biorą odpowiedzialności za użytkowanie telefonu i udostępnianie osobom trzecim, w Play zarejestrowano poprawnie to połączenie), napisałem skargę do UKE i czekam.
Od razu napiszę, że nie mam smartphona, bluetooth cały czas wyłączony.
O co tu chodzi - czy sytuacja taka jest techniczne możliwa??
W jaki inny sposób dochodzić swoich racji?

Proszę o info, może ktoś miał podobny problem.

Pozdrawiam.

[play4you1]

Podeślij mi numer zgłoszenia na PW. Sprawdzimy jeszcze raz. Nie wydaje mi się jednak aby połączenie zostało samo wykonane. W telefonie na pewno masz zapisane to połączenie. Może przez pomyłkę został wybrany numer i nawiązane zostało połączenie. Może dziecko bawiło się...
W każdym razie sprawdzimy to jeszcze raz.

[JasonFly]

Ktoś coś doda w temacie?