Mój Play: Uszkodzone długie wiadomości. - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Uszkodzone długie wiadomości. Było ale nic się nie wyjaśniło

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   trysk Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 4
  • Rejestracja Mon, 23 Jan 12
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Kokoloko
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2710 solid
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)

Napisano 23 January 2012 - 20:04

Witam.
Mam nowego samsunga b2710 i używam prepaida play fresh.
Problem:
Długie smsy dochodzą do mnie w dwóch częściach - pierwsza cześć urwana tekstem [broken message] a potem pojawia się ikonka nieodebranej wiadomości a po otworzeniu jej pojawia się jakiś stary sms od tego samego autora. Stara jest tylko cześć tego drugiego smsa bo końcówka jest końcówką tego właśnie otrzymanego smsa który kończył się tekstem broken message. Po wyłączeniu tej drugiej wiadomości nie pojawia się ona w skrzynce odbiorczej. Jest tam tylko część pierwsza wiadomości.
Mam nadzieję że jest to zrozumiałe ;-)

Karta sim działała poprawnie w moim poprzednim telefonie (SE). Karta sim jest dość świeża, wymieniałem ją jakieś 3 m-ce temu. Piszę o tym bo wiem że może to mieć znaczenie. Telefon jest nowy, kupiony na allegro bez simlocka.

Z góry dzięki za jakąkolwiek pomoc.
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   play4you1 Ikona

  • Gaduła
  • PipPipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 640
  • Rejestracja Wed, 14 Oct 09
  • Miejscowość:WARSZAWA

Napisano 23 January 2012 - 21:25

Zgłaszałeś to do Obslugi? Może wymagana będzie interwencja działu technicznego.
0

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   trysk Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 4
  • Rejestracja Mon, 23 Jan 12
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Kokoloko
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2710 solid
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)

Napisano 23 January 2012 - 22:53

No właśnie nie wiem gdzie jest przyczyna. Czy po stronie operatora czy stronie telefonu, ustawień, oprogramowania...
Jak zadzwonie do boku to cokolwiek załatwię? Może lepiej przejść się do salonu?
0

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   play4you1 Ikona

  • Gaduła
  • PipPipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 640
  • Rejestracja Wed, 14 Oct 09
  • Miejscowość:WARSZAWA

Napisano 24 January 2012 - 15:53

Obsługa jest od udzielania pomocy. Sprzedawcy-jak sama nazwa wskazuje od sprzedawania. Możesz utworzyć zgłoszenie opisując problem i ewentualnie podesłać mi do realizacji. Pzdr
0

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   trysk Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 4
  • Rejestracja Mon, 23 Jan 12
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Kokoloko
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2710 solid
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)

Napisano 24 January 2012 - 18:04

Zgłosiłem przez stronę.
Myślałem może w takim salonie między kilkoma sprzedawcami jest chociaż jeden 'technik' albo że chociaż któryś ze sprzedawców jest na tyle zorientowany że mi pomoże. Nieważne, zobaczymy co napiszą.
A i sorka za wstawieniu tego tematu w nieodpowiednim dziale.
0

#0 Bot Reklamowy

  • Reklama
  • Grupa Reklama

Napisano --



#6 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 24 January 2012 - 18:43

Zaraz, zaraz.
Z tego co rozumiem miałeś telefon SE i kartę Playa.
Wymieniłeś telefon, teraz nie działa.

I uważasz,z e problem leży po stronie sieci? Ja bym przede wszystkim sprawdził telefon, zwłaszcza, ze kupiłeś go na Allegro.
0

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   trysk Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 4
  • Rejestracja Mon, 23 Jan 12
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Kokoloko
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2710 solid
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)

Napisano 24 January 2012 - 21:51

Nie uważam że wina leży po stronie sieci. Właśnie chodzi o to że nie wiem gdzie leży wina. Poczytałem trochę po forach, dokładnie takiego problemu nie znalazłem a w przypadku podobnych ludzie obwiniali sieć i karty sim.
To samo pytanie zadałem na forum samsunga ale samsung ma wyjątkowo mało żywotną populację użytkowników. Nikt nic nie odpowiedział. Forum SE tętniło życiem a było ich w sieci kilka :)

Popróbuję trochę z innymi sieciami albo ja wiem... może dla formalności wymienię kartę w salonie...
0

#8 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 24 January 2012 - 22:05

Najpierw sprawdź swój telefon z inna kartą (nie wymienioną kartą z Twoim numerem tylko inna kartą sim, np. starterem Heyah, albo kartą sim kogoś z rodziny).
Pamiętaj, że telefon może być po prostu uszkodzony, zwłaszcza jeśli kupiłeś go na allegro / w komisie.
0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych