[Shime]

Witam
Od 1 stycznia po zmianie karty w modemie mam problem z wolnym transferem (pobieranie na poziomie 1kb/s). Zmiana karty spowodowana była przepisaniem abonamentu na firmę. Nie zmieniło się miejsce korzystania z netu. Nigdy wcześniej nie miałam podobnego problemu a transfer do tej pory był na poziomie więcej niż dobrym. Według zaleceń infolinii wymieniłam ponownie kartę. Modem testowałam na 2 kartach play'a pożyczonych od sąsiadów, i problem nie występował. Z tego wynika, że modem jest sprawny jak również i oprogramowanie. Zrobiłam zgłoszenie w BOK-u ... i po 10 dniach dostałam odpowiedź, że prawdopodobnie nadajnik jest przeciążony i mam cierpliwie czekać. Prowadzę firmę i brak internetu jest dla mnie wielkim problemem. Jak pisałam wcześniej, niemożliwe jest raczej przeciążenie nadajnika, gdyż kilka osób mieszkających nie dalej niż 50m. ode mnie nie ma kompletnie żadnych problemów. Proszę o poradę gdyż regulaminowe ignorowanie klienta jest jak zauważyłam w play'u naturalne.
Z góry dziękuję i pozdrawiam

[pakierhakierxd]

Napisz tu dostaniesz szybciej odpowiedź
http://telepolis.pl/...2045&start=2745