Mój Play: naliczono opłatę za połaczenie wykonane pare minut po nowym roku. - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

naliczono opłatę za połaczenie wykonane pare minut po nowym roku.

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   lutek34 Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 40
  • Rejestracja Sun, 23 Jan 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Krosno
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung Wave S8500
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 06 January 2012 - 17:01

Mam abonament free do Play i na stacjonarne, teraz sprawdzam swoje konto na P24 i widzę że za połączenie wykonane 1.1.2012 o godzinie 0:13 na numer stacjonarny zostałem obciążony kilkadziesiąt groszy. Nie chodzi o te grosze tylko dlaczego za to połączenie w ogóle została naliczona opłata? następne połączenie wykonałam na inny numer stacjonarny o godzinie 0:56 i tej opłaty już nie ma.
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   Troskliwy Miś Ikona

  • Tubylec
  • PipPipPipPipPip
  • Grupa Pracownicy Play
  • Postów 1368
  • Rejestracja Wed, 02 Jan 08
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:z animki
  • Zainteresowania:
  • Operator:PLAY
  • Telefon:działa :)
  • Taryfa:Play Limitowany
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 06 January 2012 - 17:43

Do godziny 01:00 pierwszego dnia okresu rozliczeniowego mogą być nie przyznane pakiety minut/złotówek/netu itd.
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
0

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   lutek34 Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 40
  • Rejestracja Sun, 23 Jan 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Krosno
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung Wave S8500
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 06 January 2012 - 17:45

i to jest zgodne z umową?
0

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   Troskliwy Miś Ikona

  • Tubylec
  • PipPipPipPipPip
  • Grupa Pracownicy Play
  • Postów 1368
  • Rejestracja Wed, 02 Jan 08
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:z animki
  • Zainteresowania:
  • Operator:PLAY
  • Telefon:działa :)
  • Taryfa:Play Limitowany
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 06 January 2012 - 18:08

Tak, jest to w regulaminie usługi.
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
0

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   annika Ikona

  • Klikacz
  • PipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 188
  • Rejestracja Sat, 05 Nov 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Inna
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 06 January 2012 - 19:34

Dobrze wiedzieć, bo jakby się tak danych z netu naciągnęło po północy, to hoho
0

#0 Bot Reklamowy

  • Reklama
  • Grupa Reklama

Napisano --



#6 Użytkownik nie jest zalogowany   tomasi Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 17
  • Rejestracja Mon, 08 Aug 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Lublin
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Omnia II
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)

Napisano 06 January 2012 - 23:51

a nie ma przypadkiem w all inclusive lejka? czyli tutaj też powinien zadziałać. A może przez jedną godzinę w miesiącu nie jest się chronionym?
0

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   annika Ikona

  • Klikacz
  • PipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 188
  • Rejestracja Sat, 05 Nov 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Inna
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 07 January 2012 - 17:05

Tak, obowiązkowy w tych ofertach pakiet Smartfon jest "z lejkiem", ale co z tego, skoro do 1:00 pierwszego dnia okresu rozliczeniowego możesz go nie mieć w ogóle aktywnego. Jeśli nie masz wtedy wykupionych jakichś innych pakietów (które mają inne okresy ważności niż okres rozliczeniowy, nie wiem, nie znam się, czy takie są), to lipa. Kasa nabija się na rachunek.
Ciekawe, że jeszcze nikt na to nie wpadł, a przecież pisze o tym w regulaminie na samym początku opisu tego pakietu:

Cytat

a) Pakiet Smartfon 1 GB jest przyznawany między 00:00 a 01:00 następnego dnia kalendarzowego po aktywacji Numeru MSISDN (numeru telefonu) oraz pierwszego dnia każdego Okresu Rozliczeniowego przez cały Okres Zastrzeżony oraz po przekształceniu Umowy w Umowę na czas nieokreślony.

0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych