[jahla]

witam,
mam problem z włączeniem uslug w play fresh po przeniesieniu numeru z abonamentu w play na kartę także w play.
nie mogę aktywować żadnych kodów z telefonu ani poprzez *111# usługi są widoczne ale po próbie aktywacji jakiejkolwiek wysakuje komunikat,że usługa chwilowo niedostępna, spróbuj ponownie później. w play 24 w zakładce usługi także brak jakiejkolwiek do wyboru tylko zmiany taryfowe są dostępne. pisałe do BOK ale do tej pory nie mam odpowiedzi tylko sms,że sprawą muszą się zająć ich specjaliści i tak czekam od 22 grudnia.
może zanjdzie się na forum osobak którajest w stanit to przyspieszyć albo poradzić jak włączyć usługi

[Staleczka]

Spróbuj może zmienić taryfę i się coś odblokuje, a później wrócisz znów do swojej.

Jeśli to nie pomoże to radzę zadzwonić do BOK, bo pisanie nie dość, że jest czasochłonne, to najczęściej nic z tego nie wynika, za każdym razem jak pisałem dostawałem jakieś regułki, które wysyłali wszystkim, a zdarzało się i tak, że odpowiedź była nie na temat.

[play4you1]

Użytkownik jahla dnia 04 January 2012 - 13:19 napisał

witam,
mam problem z włączeniem uslug w play fresh po przeniesieniu numeru z abonamentu w play na kartę także w play.
nie mogę aktywować żadnych kodów z telefonu ani poprzez *111# usługi są widoczne ale po próbie aktywacji jakiejkolwiek wysakuje komunikat,że usługa chwilowo niedostępna, spróbuj ponownie później. w play 24 w zakładce usługi także brak jakiejkolwiek do wyboru tylko zmiany taryfowe są dostępne. pisałe do BOK ale do tej pory nie mam odpowiedzi tylko sms,że sprawą muszą się zająć ich specjaliści i tak czekam od 22 grudnia.
może zanjdzie się na forum osobak którajest w stanit to przyspieszyć albo poradzić jak włączyć usługi

Podeślij mi numer sprawy na PW albo na forum@play.pl