Spotkała mnie śmieszna sytuacja w Play. Zamówiłem w niedawnej promocji przedświątecznej Motorolkę Razr na, której upust cenowy aż 500zł był kuszący
Posiadałem kiedyś w Playu abonament z którego zrezygnowałem i przeszedłem na prepaid bo jest korzystniejszy. Niestety otrzymałem klasyczną opowiedź o anulowaniu zlecenia oto mail:
Informujemy, że Pana(i) zamówienie zostało negatywnie zweryfikowane przez system, dlatego mimo dosłanych dokumentów nie jesteśmy w stanie go zrealizować. Zamówienie zostało anulowane.
W celu zakupu usługi zapraszamy do najbliższego salonu Play.
Oczywiście w salonie nie ma takiej promocji więc nie miałem co się tam pojawiać: wysłałem zapytanie co było przyczyną odrzucenia dostałem PUSTEGO MAILA!!!.
W BOKu nie wiedzą dlaczego taka sytuacja sie zdarzyła.
Polecili ponowić zamówienie.
Tak zrobiłem oczywiście to samo.
Ta sama promocja skusiła moją dziewczynę.
Ona otrzymala po pewnym czasie taką odpowiedź:
Niestety pojawił się błąd systemowy i Pańskie zamówienie zostało anulowane.Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację i zachęcamy do złożenia ponownego zamówienia,przy czym będzie ono rozpatrzone w trybie przyspieszonym.
Odpisała że korzystała z promocji, której już w tej chwili nie ma i że nie skorzysta z ponowienia zamówienia jeżeli nie będzie mogła z niego skorzystać. Oczywiście Play nie raczył odpisać i na tym koniec bajeczki.
Play niestety zaczyna schodzić na psy a szkoda uważałem że to fajna sieć!
Strona 1 z 1
Odrzucanie zamówienia w Play! promocja razr
Strona 1 z 1

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Cytuj