[Pegaz45]

Witam!!! Jestem nowy na tym forum także proszę o wyrozumiałość...
Podpisałem umowę z operatorem sieci Play z usługą bez telefonu "LongPlay II 29" pierwsza fakturę jaką otrzymałem była na kwotę (19zł)ale na drugiej fakturze została mi naliczona opłata (48zł) za Pakiet Play Online w telefonie 3 GB - opłata jednorazowa.... W umowie mam napisane że opłata aktywacyjna wynosi (0zł). Poza tym na umowie nie mam wymienionej nawet takiego pakietu... Proszę o jakąś podpowiedź bo będę chciał w tej sprawie telefonicznie skontaktować się z Biurem Obsługi tylko znając życie będą mi wmawiać że muszę zapłacić za coś czego nigdy nie będę używał... Czytałem na tym forum że już jakieś osoby były w podobnej sytuacji tylko jaki był finał tej sprawy??? Proszę o pomoc...