[RacingDriver]

Witam,
czy wy również macie problem z doładowaniem konta? Mianowicie wpisuję *100*kod# i zamiast doładowania otrzymuję tylko komunikat: Dziękujemy, Twoje zgłoszenie zostało przyjęte.
Wiecie może czy jest to tymczasowy problem w Play czy tylko ja nie mogę doładować konta?
Pozdrawiam,
RacingDriver

[dsn]

Użytkownik RacingDriver dnia 28 December 2011 - 18:57 napisał

Witam,
czy wy również macie problem z doładowaniem konta? Mianowicie wpisuję *100*kod# i zamiast doładowania otrzymuję tylko komunikat: Dziękujemy, Twoje zgłoszenie zostało przyjęte.
Wiecie może czy jest to tymczasowy problem w Play czy tylko ja nie mogę doładować konta?
Pozdrawiam,
RacingDriver

Również mam ten problem. Uspokoiłeś mnie, ponieważ martwiłem się, że coś nie tak z mojej strony, ale widać jakieś drobne problemy po stronie operatora

[Datebride]

Witajcie Kochani! Ja również. ok. 15:00 doładowałam telefon za 10 zł i do tej pory nie dostałam doładowania. Play ma przerwę techniczną. Widać to nawet na stronie internetowej http://www.play.pl/pl/ gdy wchodzimy w zakładkę doładowania http://doladowania.play.pl/ wyskakuje nam komunikat

[RacingDriver]

Szkoda, że żadnej informacji nie dostałem od Play, że takie problemy będą dzisiaj, a od rana mam 0.00 na koncie i żadnej rozmowy nie mogę wykonać.

[potargany]

PLAY to jedna wielka przerwa TECHNICZNA

[Liszczu]

Dokładnie taki sam problem - a dzwonił ktoś pod *500? Jeżeli tak, dajcie znać co mówią.

[RacingDriver]

Znając życie jedyne co potrafią powiedzieć to "Awaria. Niedługo powinno działać.".

[siwy19942]

Użytkownik RacingDriver dnia 28 December 2011 - 20:37 napisał

Znając życie jedyne co potrafią powiedzieć to "Awaria. Niedługo powinno działać.".

tylko pytanie czy te kody ktore kupilismy podczas tej awari bd działały?

[reverpl]

TO JEST JEDNA WIELKA KPINA!!!
Od rana nie mogę nigdzie zadzwonić!
Doładowałem rano kartą zdrapką i do tej pory ciągle 'System jest przeciążony, spróbuj później."
O 13 doładowałem normlanie przez doładowanie.play.pl i 10 zł zeszło z mojego konta w mBanku ale potwierdzenia żadnego!
Mysle...zadzwonie do BOKU-u...ale przeciez brak srodkow na koncie, a polaczenie kosztuje złotówkę! KOLEJNY ŻART!!
Dzwonie o 14 od znajomego do BOK-u a tam konsultant 'mamy awarie systemu, pracujemy nad tym, ale nie wiem czy uda nam sie to naprawic dzisiaj'
Do 19 nic! Dzwonię znowu i slysze to samo! Na pytanie, co mam w takim razie zrobic dostałem odpowiedz, ze oni nic wiecej nie moga zrobic i ze to nie ich wina i musze czekac!
Po prostu farsa jakaś! Nie mogę wykonać żadnego telefonu od 12 godzin!
A...i kody które zostały zkaupionwe w czasie awarii i na play online i jako karty zdrapki lub po prostu paragony z kodami będą ważne!
Co nie zmienia faktu że ta sieć to nieporozumienie!

[siwy19942]

Użytkownik reverpl dnia 28 December 2011 - 21:13 napisał

TO JEST JEDNA WIELKA KPINA!!!
Od rana nie mogę nigdzie zadzwonić!
Doładowałem rano kartą zdrapką i do tej pory ciągle 'System jest przeciążony, spróbuj później."
O 13 doładowałem normlanie przez doładowanie.play.pl i 10 zł zeszło z mojego konta w mBanku ale potwierdzenia żadnego!
Mysle...zadzwonie do BOKU-u...ale przeciez brak srodkow na koncie, a polaczenie kosztuje złotówkę! KOLEJNY ŻART!!
Dzwonie o 14 od znajomego do BOK-u a tam konsultant 'mamy awarie systemu, pracujemy nad tym, ale nie wiem czy uda nam sie to naprawic dzisiaj'
Do 19 nic! Dzwonię znowu i slysze to samo! Na pytanie, co mam w takim razie zrobic dostałem odpowiedz, ze oni nic wiecej nie moga zrobic i ze to nie ich wina i musze czekac!
Po prostu farsa jakaś! Nie mogę wykonać żadnego telefonu od 12 godzin!
A...i kody które zostały zkaupionwe w czasie awarii i na play online i jako karty zdrapki lub po prostu paragony z kodami będą ważne!
Co nie zmienia faktu że ta sieć to nieporozumienie!

No ja też mysle ze to jedna wielka kpina. Jeśli robią takie rzeczy to powiinni jakos nas o tym informowac. to nie jest juz pierwszy raz. wlasnie mialem wykonac wazny telefon ale nie moge doladowac konta. to jesst po prostu skandal

[daniel3624]

Dołączam się do Was.Poinformować nie poinformowali o problemie ale wychodzi na to, że tylko nie można doładować konta. Dzwonić można sms-ować też nawet net działa

[daniel3624]

PS. A na numer *500 radzę nie dzwonić chyba ,że macie za dużo kasy na koncie bo nie powiem ładnie ciągnie z konta

[reverpl]

Połączenie z BOK kosztuję 1zł

[MCL]

W jakim czasie usterka może zostać naprawiona?

[MCL]

Z tego co widzę, już można doładowywać

[RacingDriver]

Niestety ta sytuacja jest trochę smutna, ponieważ nie dostałem od Play wczoraj żadnej informacji, że doładowania nie działają, tak samo jak dzisiaj nie dostałem wiadomości, że już zostały naprawione.
Ciekawe jak wygląda sytuacja u osób, które doładowały wczoraj przez konta bankowe, ponieważ słyszałem, że pieniądze z konta znikły, a doładowań nie mają.

[Datebride]

U mnie już wszytko działa. Trzeba jeszcze raz wpisać kod doładowujący. Powodzenia

[annika]

Pytanko: czy jeśli już wszystko działa, to P4 przysłało wam jakieś smsiki z przeprosinami za wczorajsze utrudnienia.
Pytam, bo gdzie indziej to standard.

[RacingDriver]

Wczoraj byłem zdenerwowany, a dzisiaj mogę pochwalić Play za to, że otrzymałem pakiet dodatkowych minut do wszystkich sieci do wykorzystania w styczniu za wczorajsze utrudnienia.

[mad_penguin]

Użytkownik RacingDriver dnia 29 December 2011 - 09:50 napisał

Niestety ta sytuacja jest trochę smutna, ponieważ nie dostałem od Play wczoraj żadnej informacji, że doładowania nie działają, tak samo jak dzisiaj nie dostałem wiadomości, że już zostały naprawione.
Ciekawe jak wygląda sytuacja u osób, które doładowały wczoraj przez konta bankowe, ponieważ słyszałem, że pieniądze z konta znikły, a doładowań nie mają.

Na dzień dzisiejszy sprawa z doładowaniami z banku wygląda tak, że nie było ani smsa z przeprosinami, ani nie widać żadnego doładowania.