Mój Play: Problemy początkującego. - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Problemy początkującego.

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   niqss Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Sun, 25 Dec 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:inne
  • Taryfa:Inna

Napisano 25 December 2011 - 01:30

Witam bardzo serdecznie.

W Play jestem od 21.12 br. Mam kilka pytań. Jeśli pojawiły się już w innych wątkach, to z góry przepraszam za powtórzenie. Ale do rzeczy:
1. Kochani powiedzcie mi dlaczego znajomi posiadający numery z Plusa nie mogą się do mnie dodzwonić ani wysłać smsa? Ja natomiast nie mam problemów z kontaktem z nimi. Dzwoniąc do mnie słyszą komunikat "Numer niedostępny", czy coś podobnego. Smsy od nich do mnie nie dochodzą, nie dostaję informacji o próbie połączenia. Nie wiem co jest grane ale jest to dość problematyczne.
2. Czy ustawiając przekierowanie na pocztę głosową w momencie gdy telefon jest wyłączony, nieosiągalny dostanę powiadomienie o próbie połączenia ze mną w formie np. smsa?
3. Wyłączyłam transfer danych gdyż nie chcę płacić za internet, z którego nie korzystam. Czy w jakiś sposób wpływa to na działanie telefonu? Mam xperię x8.

To na razie tyle :) z góry serdecznie dziękuję za pomoc :)
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   play4you1 Ikona

  • Gaduła
  • PipPipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 640
  • Rejestracja Wed, 14 Oct 09
  • Miejscowość:WARSZAWA

Napisano 25 December 2011 - 09:21

Hej,

to dziwne, zrób zgłoszenie techniczne do Obsługi Klienta Play, skierujemy sprawę do działu technicznego i zobaczymy gdzie leży przyczyna.
Nie otrzymasz informacji w formie SMS. Jeżeli dezaktywujesz przekierowanie na pocztę i ustawisz "Notkę SMS" to przy próbie kontaktu otrzymasz wiadomosc tekstową.
Wpływa w ten sposób, że posiadane aplikacje nie będą się aktualizować.
0

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   niqss Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Sun, 25 Dec 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:inne
  • Taryfa:Inna

Napisano 25 December 2011 - 13:16

Dziękuję bardzo. Po świętach na pewno zgłoszę się do Biura obsługi.

Ta notka sms średnio mi się podoba. Nie ma możliwości włączenia zwykłego powiadomienia o próbie połączenia? Zwykły sms i tyle? :(
0

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   hsurim Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 437
  • Rejestracja Fri, 13 Nov 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Warszawa (mazowieckie)
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2100 / C3050 / B5722 / I5700
  • Taryfa:Inna
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 25 December 2011 - 13:52

Jeśli to numer przeniesiony, to ponownie powtarza się nieudaczne wportowanie numeru - zbyt często ;)
W zgłoszeniu także porusz sprawę chęci SKUTECZNEGO wyłączenia tej NOTKI, gdyż po jej samodzielnej dezaktywacji - darmowym SMS-em - powraca jak 'bumerang'.
0

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   niqss Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Sun, 25 Dec 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:inne
  • Taryfa:Inna

Napisano 25 December 2011 - 15:06

Właśnie w tym problem, że nie mam przeniesionego numeru. Mimo, że chciałam to zrezygnowałam z tego pomysłu, gdyż naczytałam się o problemach z tym związanych. A jednak problem się pojawił. Mój numer zaczyna się na 536, nie wiem czy to ma jakieś znaczenia. Zaczyna mnie to co raz bardziej irytować...
0

#0 Bot Reklamowy

  • Reklama
  • Grupa Reklama

Napisano --



#6 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 25 December 2011 - 15:42

Wyświetl postUżytkownik niqss dnia 25 December 2011 - 13:16 napisał

Ta notka sms średnio mi się podoba. Nie ma możliwości włączenia zwykłego powiadomienia o próbie połączenia? Zwykły sms i tyle? :(


Ta notka nie podoba się miażdżącej większości spośród nas, Play uraczył nas nią w zeszłym roku i do dzis cięzko się jej pozbyć (cóż, stare przysłowie mówi, ze jak nie wiadomo o co chodzi to chodzi o pieniądze).

Wprowadź sobie do książki telefonicznej trzy kody:
gdy nie odbiera : *61*790998725#
gdy niedostępny : *62*790998725#
gdy zajęty : *67*790998725#

Wyłączysz w ten sposób i notkę i pocztę głosową. Niestety Notka ma to do siebie, ze lubi się włączyć (u mnie włączyła się samoistnie już 3 razy), dlatego lepiej mieć te kody w książce telefonicznej.
0

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   hsurim Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 437
  • Rejestracja Fri, 13 Nov 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Warszawa (mazowieckie)
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2100 / C3050 / B5722 / I5700
  • Taryfa:Inna
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 25 December 2011 - 17:21

NOTKI sama włączała mi się kilkakrotnie a pozbyłem się, pisząc na Play24 aby skutecznie mi ją wyłączyli
Te kody działają, ale mają to do siebie, że jeśli masz np. wyłączony telefon, to osoba dzwoniąca słyszy (myśli) że nie odbierasz telefonu,
0

#8 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 25 December 2011 - 17:39

Wyświetl postUżytkownik hsurim dnia 25 December 2011 - 17:21 napisał

NOTKI sama włączała mi się kilkakrotnie a pozbyłem się, pisząc na Play24 aby skutecznie mi ją wyłączyli

Prywatnie wolę nie robić zgłoszeń technicznych tak długo jak nie jest to absolutnie niezbędne bo najpierw aktywują mi pocztę głosowe, potem odłączą internet i dopiero po miesiącu wszystko będzie musiał naprawiać Play4you

Wyświetl postUżytkownik hsurim dnia 25 December 2011 - 17:21 napisał

Te kody działają, ale mają to do siebie, że jeśli masz np. wyłączony telefon, to osoba dzwoniąca słyszy (myśli) że nie odbierasz telefonu,

Nic takiego nie zauważyłem, choć szczerze mówiąc to akurat dla mnie nie ma znaczenia - nie odbieram czy jestem poza zasięgiem na jedno wychodzi - znaczy, że teraz nie mogę rozmawiać.
Z tego co zauważyłem Play informuje i mnie i tego kto dzwonił, ze jestem znów w zasięgu smsem.
0

#9 Użytkownik nie jest zalogowany   hsurim Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 437
  • Rejestracja Fri, 13 Nov 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Warszawa (mazowieckie)
  • Operator:PLAY
  • Telefon:Samsung B2100 / C3050 / B5722 / I5700
  • Taryfa:Inna
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 25 December 2011 - 20:17

OK, każdy 'mierzy' według własnych potrzeb ...
Ja jednak nie mogę sobie pozwolić na to, aby klient dzwoniąc, odnosił (nawet tylko) wrażenie, że nie odbieram (??).
Zdecydowanie wolę, aby jednak wiedział, że mam albo wył. telefon. lub jestem poza zasięgiem.
0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych