Witam. Dokładnie za 3 miesiące kończy mi się umowa w One Play. Z tego co widzę ceny telefonów są kosmiczne, do tego dla klienta przedłużającego umowę są takie same jak dla nowego abonenta. Jedyne na co mogę liczyć w salonie/e-shopie to dodatkowe minuty. Planuję złożyć wypowiedzenie miesiąc wcześniej, jako powód podać za wysokie ceny telefonów i czekać na odezwę ze strony PLAY. Wiem, że w sieci PLUS znajomy zrobił podobny manewr i po kilku rozmowach dostał dużo lepszą ofertę. Czy w przypadku PLAY działa to podobnie? Czy ktoś próbował podobnych sposobów? Z góry dzięki za odpowiedź.
Strona 1 z 1
złożenie wypowiedzenia, a lepsze warunki
#2
Napisano 11 December 2011 - 08:38
Jeżeli miałeś rachunki poniżej 100zł miesięcznie to nie liczyłbym na cuda. Zastanów się raczej nad Play Fresh lub abo bez telefonu, a telefon kup na wolnym rynku. O wiele bardziej się opłaca, w ogólnym rozliczeniu.
''...i pamiętajcie aby te plusy nie przysłoniły wam minusów!''
jabber ID: Lipos@aqq.eu
jabber ID: Lipos@aqq.eu
#4
Napisano 23 December 2011 - 19:33
Ja otrzymałem takie pismo po złożeniu rezygnacji na świadczenia telekomunikacyjne
"Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy ofertę RePlay Stan Darmowy. W ramach Abonamentu LongPlay 69 oferujemy nawet 550 minut do wszystkich sieci krajowych oraz zniżkę na Abonament w wysokości 10 zł. Umowa, którą polecamy trwałaby 24 miesiące.
Dodatkowo:
-25% rabat na Abonament przez 12 miesięcy,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony,
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich sieci, przyznawany bezpłatnie przez okres 6 miesięcy lub pakiet 500 sms do wszystkich. Do powyższej promocji polecamy atrakcyjne telefony już od złotówki."
Szczerze to nie rusza mnie to bo pisałem w rezygnacji że mają zbyt wysokie ceny telefonów a oni dalej z minutami...
Byle do końca stycznia
"Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy ofertę RePlay Stan Darmowy. W ramach Abonamentu LongPlay 69 oferujemy nawet 550 minut do wszystkich sieci krajowych oraz zniżkę na Abonament w wysokości 10 zł. Umowa, którą polecamy trwałaby 24 miesiące.
Dodatkowo:
-25% rabat na Abonament przez 12 miesięcy,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony,
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich sieci, przyznawany bezpłatnie przez okres 6 miesięcy lub pakiet 500 sms do wszystkich. Do powyższej promocji polecamy atrakcyjne telefony już od złotówki."
Szczerze to nie rusza mnie to bo pisałem w rezygnacji że mają zbyt wysokie ceny telefonów a oni dalej z minutami...
Byle do końca stycznia
#5
Napisano 23 December 2011 - 20:51
Zyzio, dostałem identyczną propozycję końcem wakacji. Ceny telefonów to jakiś kosmos i zero jakichś konkretnych promocji. Tylko za przeproszeniem pchają minut w trzy dupy. Przeszedłem do Fresha i jest git. Jeżeli ktoś dużo nawija przez telefon do różnych sieci to mu się bardziej abonament opłaca. Ja dużo smsuję i dzwonię ale w obrębie sieci Play więc z 30zł miesięcznie duużo zostanie i jeszcze pakiet na internet się wykupi.
Szajsung owner
#7
Napisano 03 March 2012 - 11:26
Użytkownik zyzio82 dnia 23 December 2011 - 19:33 napisał
"Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy ofertę RePlay Stan Darmowy. W ramach Abonamentu LongPlay 69 oferujemy nawet 550 minut do wszystkich sieci krajowych oraz zniżkę na Abonament w wysokości 10 zł. Umowa, którą polecamy trwałaby 24 miesiące.
Dodatkowo:
-25% rabat na Abonament przez 12 miesięcy,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony,
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich sieci, przyznawany bezpłatnie przez okres 6 miesięcy lub pakiet 500 sms do wszystkich. Do powyższej promocji polecamy atrakcyjne telefony już od złotówki."
Dodatkowo:
-25% rabat na Abonament przez 12 miesięcy,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony,
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich sieci, przyznawany bezpłatnie przez okres 6 miesięcy lub pakiet 500 sms do wszystkich. Do powyższej promocji polecamy atrakcyjne telefony już od złotówki."
Ja wczoraj skorzystałem ostatecznie z tej oferty, tylko tak się zastanawiam, skąd w tej ofercie bierze się łącznie 550 minut do wszystkich?
Podstawowy pakiet złotówek i pakiet promocyjny dają razem 101,50zł. Jeśli podzielimy to na 0,29zł to daje nam 350 minut, czyli normę oferowaną w każdym z abonamentów.
Dodatkowo jest 50 minut gratis, czyli łącznie 400 (nie wiem narazie nie mam żadnych dodatkowych minut, może dlatego, że jestem w trakcie miesiąca rozliczeniowego).
Nie uwzględniam dodatkowego pakietu 100 minut na pół roku lub 500 sms-ów na pół roku (ja skorzystałem z sms-ów, też narazie ich nie mam).
Czy ktoś może mi wyjaśnić w jaki sposób zostało to przeliczone na 550 minut, czy po prostu klient jest robiony w przysłowiowego "balona"???
Pozdrawiam
#8
Napisano 14 March 2012 - 11:12
Udało się komuś po takiej ofercie (będącej wynikiem rezygnacji) wybrać ostatecznie inny abonament ale z proponowanymi bonusami (m.in. 25% zniżki przez rok)?
Dostałem podobną ofertę jak przedstawiona wyżej, ale proponowany abonament to Stan Darmowy 49zł, a jeśli mam zostać w PLAY to intersuje mnie All Inclusive dla FIRM 75 lub 100.
Dostałem podobną ofertę jak przedstawiona wyżej, ale proponowany abonament to Stan Darmowy 49zł, a jeśli mam zostać w PLAY to intersuje mnie All Inclusive dla FIRM 75 lub 100.
Strona 1 z 1

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Cytuj


