Witam, dzisiaj o 16:30 zauwazylem ze juz trzeci sms po 2 ktore wyszly, nie wychodzi z telefonu, po probach resetowania wymieny telefonu , kupieniu nowego itd itp, okazalo sie ze i tak telefon nie loguje sie do sieci ani w niemczech ani we francji.
Poszedlem i kupilem sobie karte z niemieckiego t-mobile i zadzwonilem na swoj numer - glucha cisza, dzwonie z t-mobile na numer narzeczonej , to samo, abonent nieosiagalny. Jako ze zauwazylem ze karta jest widziane przez komorke i moge recznie wybrac siec,a w zasadzie rpzeskanowac i probowac wybrac siec do zalogowania w roamingu wywnioskowalem, ze karta jest sprawna.
Telefon do przyjaciela podalem mu haslo abonencie i zadzwonil do play aby zapytac czemu mu (w zasadzie mi) telefon nie dziala.
Czemu nie dzwonilem osobiscie ?
No bo do play nie dodzwonisz sie z zagranicy w zaden sposob poza normalnym platnym numerem krajowym, do tego baaardzo drogim, polaczenie do biura obslugi play z niemiec kosztuje 2Euro/minute, gdzie po polaczeniu slychac muzyczke i kobiete mowiaca ze mam czekac okolo 30 minut, czyli: 2eurox30min=60 euro x 4,50PLN = 270 PLN !
Z doswiadczenia wiem, ze uzyskanie pomocy i wytlumaczenie problemu to minimum 15-20 minut wtedy koszt zasiegniecia informacji wyniosl by okolo 500 PLN....
Kolega za 1,50 PLN (bo biuro obslugi w play jest platne, co ciekawe, musisz miec wlasne pieniadze na koncie, bo ani gratisowe zlotowki ani minuty nie licza sie i nie dodzwonisz sie do biura obslugi nawet gdybys mial 600 minut i 50 pln gratisow....
Okazalo sie ze play dzisiaj ma problemy z roamingiem, za co przepraszaja i tu cytat "bycmoze jutro to naprawia, ale zalezy to od kraju w ktorym problem wystapil"
Drodzy panstwo, komentarze pozostawiam wam, bo mi szkoda strzepic jezyk.
Dodam jescze jedna ciekawostke do zbadania we wlasnym zakresie, sam to odkrylem:
1. Kupujemy starter w play i dzwonimy na niego z niemiec z "taniego numeru czy tych kart ala telegrosik" koszt polaczenia 21 centow na minute z niemiec do play na numer play.
przenosimy numer do t-mobile albo plusa czy orange, powtarzamy test z "tanim numerem" i coz okazuje sie ze nadal placimy 21 centow za minute.
2. Kupujemy starter t-mobile plusa lub orange, dzwonimy w ten sam sposob na niego z niemiec i koszt polaczenia to 4 centy za minute...
ok, wszyscy wiemy, ze inni operatorzy nie lubia play i dla tego do play jest drozej .... ale...
przenosimy ten numer o ktorym mowa linijke wyzej do PLAY i co sie okazuje... rozmowa nadal kosztuje 4 centy.....
Prosze mi wyjasnic, czemu numer z play niezaleznie czy jest w play czy jest w plusie czy innej sieci jest "dyskryminowany"
a numer z innej sieci nawet po przeniesieniu do play jest tanszy jesli mowa o koszcie dodzwonienia sie do niego z zagranicy ?
Dodam, ze z niektorych "tanich numerow na numer play w ogole sie nie dodzweonisz, a jak to jest numer z puli innego operatora przeniesieony do play, to problemu niema,
Ktos gdzies filtruje ruch po prefixie sieci a nie po tabeli routingu, co jest niezgodne z prawem europejskim !!! jest to mobbing i jest karalne... ale chyba nei w polsce.
Przepraszam za bledy i interpunkcje pisze wkurzony z niemieckiego telefonu, aby oszczedzic innym nerwow i problemow, darujcie sobie PLAY jesli ghdzies jedziecie albo dzwonicie za granice.
Acha jescze jedno... nikt wam o tym nie powie do poki sami nie sprawdzicie z zaskoczeniem na twarzy:
Wszystkie bonusy w play , czyli "darmowe zlotowki" gratisowe zlotowki, oraz minuty "do wszystkich" itd itp, owszem mozna z nich korzystac do poki dzwonicie do play albo na stacjonarne , czasem dziala to wzgledem polskich sieci (chciaz i tak najpierw wam zje wasze pieniadze z kata, a potem dopiero te pseudogratisy)... nie da sie z tegfo skorzystac za granica , nie da sie tego wykorzystac na rozmowe zagraniczna, a do tego nawet na rozmowe z biurem obslugi.
P.S. w niemczech Play ma podpisana umowe roamingowa tylko z jednym operatorem E-plus, ktory ma panicznie marny zasieg, a z tego co czytalem w innych krajach tez jest porazka.
Omijajcie te siec szerokim lukiem.
Pozdrawiam i czekam na podobne informacje innych uzytkownikow. Bedzie nas wiecej to inni sie nie nabiora na marna gadke reklam i rzecznikow prasowych....
Strona 1 z 1
PLAY - nie bierz go za granice ! problemy z roamingiem
#2
Napisano 01 December 2011 - 23:54
Połączenie z Niemiec do Polski kosztuje 2zł, jakie stawki ma niemiecki op za minutę do Playa nie jest dane mi wiedzieć.
Pokaż mi BOK w Polsce który jest bezpłatny, albo tańszy niż Playowy.
Filtrowaniem po prefixie zajmuje się europejski odpowiednik naszego UKE - tak w skrócie myślowym.
Najpierw zjada gratisy, później złotówki z głównego konta. I jak sama nazwa wskazuje, gratisy lub konto promocyjne.
PS W Niemczech są podpisane umowy roamingowe z E-Plusem, Vodafonem, T-Mobilem oraz O2.
Pokaż mi BOK w Polsce który jest bezpłatny, albo tańszy niż Playowy.
Filtrowaniem po prefixie zajmuje się europejski odpowiednik naszego UKE - tak w skrócie myślowym.
Najpierw zjada gratisy, później złotówki z głównego konta. I jak sama nazwa wskazuje, gratisy lub konto promocyjne.
PS W Niemczech są podpisane umowy roamingowe z E-Plusem, Vodafonem, T-Mobilem oraz O2.
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
Strona 1 z 1

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Cytuj
