Czy w sklepie internetowym ktoś koryguje zamawiane warianty umów??
Miałem Firmę 50 i przedłużyłem przez net w dniu 7.11 na następne 24 miesiące wybierając ofertę RePlay All Inclusive MAX 85 z telefonem. Wszystko ładnie pięknie mail z potwierdzeniem wybranej oferty otrzymałem. Dzisiaj dotarł kurier wręczył przesyłkę i pojechał, moje podejrzenie wzbudziła w umowie oferta podstawowa: LongPlay II 69 pod spodem: RePlay All Inclusive MAX 19.05 dodam że okres rozliczeniowy mam od 10 każdego miesiąca więc myślę poczekam i zobaczę.
Jakież jest moje zdziwienie gdy widzę na koncie:
Pakiet Złotówek 0,00 PLN -
Minuty na numery stacjonarne 00:00 min. -
Minuty do wszystkich 170:00 min. 09.12.2011
Promocyjne minuty do wszystkich 00:00 min. -
SMS do wszystkich 300 szt. 09.12.2011
Promocyjne MB (nielimitowane) 0 MB -
Promocyjne MB w strefie taniego Internetu 0 MB
GDZIE:
Stan darmowy
Pakiet danych 1Gb
darmowy dostęp do Facebook i nk.pl
100 minut przez 6 miesięcy
70 minut co miesiąc do wszystkich sieci dla przedłużających umowę
50 minut co miesiąc za zakup przez internet
Powyższe nijak się ma do zamówionej oferty RePlay All Inclusive MAX 85 oczywiście złapałem za słuchawkę i na *600 połączyło bez problemu kasę skasowało i oznajmiło ze konsultanci pracują do 24:00 gdyby pod numerem telefonu na stronie Play była o tym wzmianka nie narażał bym się na niepotrzebne koszty, ale cóż wysłuchałem ich spamu czyli reklamy BlackBerry.
Dodam na zakończenie że w dniu 05.11 przedłużałem moja drugą umowę, dokonałem tego w salonie w B-B około godz.20:15 , a następnego dnia ok. godz. 9 rano wszystko śmigało według nowych zasad zgodnie z ofertą wniosek nasuwa się sam.
Strona 1 z 1
Przedłużenie umowy sklep internetowy
#2
Napisano 10 November 2011 - 08:41
http://bada-world.pl
Twoje ogólnopolskie forum o platformie bada OS!
Twoje ogólnopolskie forum o platformie bada OS!
#3
Napisano 15 November 2011 - 23:20
Wszystko się zgadza (AI MAX 85 to LP II 69 z promocja All Inclusive MAX), a aneks wejdzie w życie po powrocie dokumentów do centrali i ich zatwierdzeniu. Przyjdzie wtedy sms "dziękujemy za przedłużenie umowy...".
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
Strona 1 z 1

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Cytuj
