Mój Play: Nie mogę wysyłać sms do 1 numeru - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Nie mogę wysyłać sms do 1 numeru

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   justkax3 Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 1
  • Rejestracja Sun, 30 Oct 11
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Longplay Telefon
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 30 October 2011 - 12:23

Witam.
Mam nadzieję, że ktoś będzie umiał powiedzieć mi o co chodzi.
Otóż mam Play w abonamencie. Dzisiaj nie mogę wysyłać smsów do jednej osoby, która jest w Play Fresh. Natomiast do siostry, która ma w T-Mobile i do innych bez problemu. Ten numer w Play Fresh spokojnie pisze do mnie i dzwoni, ja niestety mogę tylko dzwonić. Jak chcę wysłać sms to wyświetla się "Nie wysłano wiadomości". O co chodzi? Napisałam do pomocy technicznej, ale milczą póki co. Taką sytuację mam już chyba 2 albo 3 raz od kiedy przeniosłam numer do Play (od 21 lipca 2011), zazwyczaj samo przechodziło po godzinie/dwóch, a teraz ciągnie się to już od rana.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   Troskliwy Miś Ikona

  • Tubylec
  • PipPipPipPipPip
  • Grupa Pracownicy Play
  • Postów 1368
  • Rejestracja Wed, 02 Jan 08
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:z animki
  • Zainteresowania:
  • Operator:PLAY
  • Telefon:działa :)
  • Taryfa:Play Limitowany
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 31 October 2011 - 22:20

W reklamacji musisz napisać co najmniej trzy smsy które nie doszły, tzn. dokładną godzinę ich wysłania. Potrzebują to w celu weryfikacji problemu.
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych