Mógłby mi ktoś wyjaśnić dlaczego jako posiadacz abonamentu Play Premium (17ty miesiąc trwania umowy) nie mogę skorzystać z jednej z promocji np.
http://www.play.pl/r..._10-10-2011.pdf
lub
http://www.play.pl/r...a_Abonentow.pdf
z regulaminów powyższych promocji wynika ze to że jestem w 17tym miesiącu trwania 24 mies.umowy nie jest żadną przeszkodą a jednak konsultanci playa odmawiają możl.skorzystania z promocji zasłąniając się tym ze dopiero po upływie 24 mies.mogę skorzystać z nowej
Przecież to jakiś absurd!
Czy to że korzystam z abonentu Play Premium 200 który od początku był bublem ( wychodził drożej niż abonament za 95 + dokupine osobno pakiety minut) upoważnia P4 do indywidualnego potraktowania mnie w taki sposób?
PROMOCJA DLA WSZYSTKCH tylko nie dla jeleni którzy od początku przeplacają?
Czy powinienem tą sprawę zgłosić do UKE lub kogoś innego? (bo mam taki zamiar)
Dzięki z góry za sugestie
Moj nr tel 603 666 447
Strona 1 z 1
Niemożność skorzystania z promocji "Dokupuję ofertę" lub "Przedłużam umowę" dla dotychczasowego abonamentu Play PREMIUM
#2
Napisano 26 October 2011 - 09:41
Nie możesz zmienić abonamentu na tańszy w czasie zastrzeżonym. Podpisywałeś na Play PREMIUM, której warunki znałeś i akceptowałeś.
Odnośnie tytułu: Dokupuję ofertę - biorę NASTĘPNĄ umowę, Przedłużam umowę - na 3 miesiące przed końcem umowy (tak pakierhakierxd - znowu się zmieniło...).
Odnośnie tytułu: Dokupuję ofertę - biorę NASTĘPNĄ umowę, Przedłużam umowę - na 3 miesiące przed końcem umowy (tak pakierhakierxd - znowu się zmieniło...).
Najlepsza sygnaturka, to brak sygnaturki.
#3
Napisano 27 October 2011 - 22:15
Strona 1 z 1

Logowanie
Rejestracja
Pomoc

Cytuj
