Mój Play: Problem z GPRS - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Problem z GPRS

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   GoOx Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Mon, 17 Oct 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Mix w Play

Napisano 17 October 2011 - 14:04

Cześć,
Posiadam telefon sony ericsson C702 i mam problem z konfiguracją GPRS a mianowicie kiedyś na stronie PLAY była możliwość auto konfiguracji GPRS'u telefon był skonfigurowany PlayGG ładnie działało ale niedawno zrobiłem aktualizacje telefonu i wszystkie ustawienia mi skasowało i PlayGG niestety mi nie działa ponieważ nie mam skonfigurowanego GPRS. Internet działa mi ale muszę mieć wyłączone proxy by działało. Ale do Gadu Gady musi być GPRS.

Proszę nie podawać mi tego https://konfiguracja...blic/service.do tu nawet nie ma konfiguracji GPRS chyba że jestem ślepy O.o

A i jestem w PLAY jak coś.
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 17 October 2011 - 14:15

Przeczytaj ten wątek:
http://www.mojplay.p...acja-internetu/

A teraz mam sprawę do PLAY4YOU nr 1 lub 2
Dokładnie to samo pytanie na tym forum czytałem już kilkanaście razy - kilka razy sam podawałem rozwiązanie.
Czy nie uważasz, że konfiguracja internetu powinna być na stronie konfiguracyjnej Play?
Przecież to jest nienormalne, żeby do niczego nie przydatny a wręcz szkodliwy WAP był, a Internetu nie było.
0

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   GoOx Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Mon, 17 Oct 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Mix w Play

Napisano 17 October 2011 - 15:11

Dla mnie wap który w auto konfiguracji jest dla mnie jest w 100%-tach zbędny zamiast tego mogli by umieścić GPRS.

Lecz ten wątek mi nic nie tłumaczy.
Mógłbyś my wytłumaczyć jak skonfigurować ten GPRS?

Wchodzę w ustawienia> łączność > Ustaw. internetowe> internet > klikam edytuj i mam tak

APN - internet
nazwa użytkownika - brak
hasło - brak
żądnie logowania wyłączone
adres ip - ...
adres dns - ...
uwierzytelnienie - pap chap brak
kompresja danych - wyłączone
kompresja nagłówka - wyłączone

następnie wchodzę w ustawiania proxy na razie mam wyłączone ale jak włączę mam tak:
Dla wsz. serwerów - wyłączone jak dam tak mam tylko HTTP

Http:
nazwa użyt - brak
hasło - brak
adres proxy - brak
port - 0

bezpieczny proxy
nazwa użyt - brak
hasło - brak
adres proxy - brak
port - 0

transmisja strumien.
nazwa użyt - brak
hasło - brak
adres proxy - brak
port - 0
0

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 17 October 2011 - 15:37

Wyświetl postUżytkownik GoOx dnia 17 October 2011 - 16:11 napisał

Mógłbyś my wytłumaczyć jak skonfigurować ten GPRS?


Niestety nie, gdyż już widzę, że masz znacznie więcej opcji niż ja.
To zależny od modelu telefonu.

Przypuszczam, że ustawienia, które podałeś powinny działać.
Ustaw teraz aby to był punkt dostępowy, z którego korzysta gg i to wszystko.
0

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   GoOx Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 3
  • Rejestracja Mon, 17 Oct 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Mix w Play

Napisano 17 October 2011 - 17:10

W tym problem że bez skonfigurowanego GPRS ja mogę skorzystać z internetu lecz nic nie mogę pobrać.
0

#0 Bot Reklamowy

  • Reklama
  • Grupa Reklama

Napisano --



#6 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 17 October 2011 - 17:20

Wyświetl postUżytkownik GoOx dnia 17 October 2011 - 18:10 napisał

W tym problem że bez skonfigurowanego GPRS ja mogę skorzystać z internetu lecz nic nie mogę pobrać.


Nie możesz niczego pobrać czy nie możesz pobrać płatnej aplikacji operatora?
bo to bardzo duża różnica

żeby pobrać płatną aplikację chyba niezbędny jest profil WAP
żeby normalnie korzystać z internetu potrzebujesz profilu Internet
0

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   pawcio1979 Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 15
  • Rejestracja Sat, 15 Oct 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Różna
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play(pre-paid)

Napisano 17 October 2011 - 18:06

Dzisiaj rozmawialem z 3 konsultantami w tej samej sprawie - brak profilu w autokonfiguracji. Niestety 99% z nich jest moim zdaniem niekompetentna, ze wola stwierdzac wine telefonu oraz to ze do niczego nie jest potrzebny ten profil.
0

#8 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 17 October 2011 - 18:27

Wyświetl postUżytkownik pawcio1979 dnia 17 October 2011 - 19:06 napisał

Dzisiaj rozmawialem z 3 konsultantami w tej samej sprawie - brak profilu w autokonfiguracji. Niestety 99% z nich jest moim zdaniem niekompetentna, ze wola stwierdzac wine telefonu oraz to ze do niczego nie jest potrzebny ten profil.


Tak, niestety z konsultantami tak jest b. często...
(ale z drugiej strony wyobraź sobie jakie sam miałabyś morale w takiej pracy, gdzie Twoim podstawowym obowiązkiem byłoby wciskanie na siłę ludziom bezsensownych umów, a pensja byłaby niewiele wyższa od zasiłku dla bezrobotnych)
Na poprawę humoru możesz sobie zobaczyć reklamę Bok:
http://www.play.pl/p...enta/index.html
No i koniecznie certyfikat jakości:
http://www.play.pl/r.../certyfikat.pdf

Na przyszłość w ogóle nie dzwoń do Bok bo szkoda pieniędzy, czasu i nerwów.
0

#9 Użytkownik nie jest zalogowany   pawcio1979 Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 15
  • Rejestracja Sat, 15 Oct 11
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Różna
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play(pre-paid)

Napisano 18 October 2011 - 09:38

Quetzal:
OK. Ale to, że dostają pensję nie wiele wyższą od zasiłku dla bezrobotnego nie upoważnia ich aby wciskać klientom/użytkownikom ciemnotę. Skoro potrafili w auto-konfiguratorze dać mms/wap/video/email to co za problem aby jeszcze dodać internet? Konkurencja typu Orange/T-Mobile potrafiła, a Play nie. Czy to nie jest dziwne?
Poza tym skoro przeszło się do Play to klient/użytkownik ma prawo wymagać podstawowych rzeczy do telefonu jak również i tego, żeby były zatrudnione kompetentne osoby na odpowiednich stanowiskach. A jeśli jakiś konsultant pomyli się to niech ma odwagę przyznać się do błędu osobiście lub ktoś inny.
0

#10 Użytkownik nie jest zalogowany   play4you1 Ikona

  • Gaduła
  • PipPipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 640
  • Rejestracja Wed, 14 Oct 09
  • Miejscowość:WARSZAWA

Napisano 18 October 2011 - 12:02

może się przyda

http://www.play.pl/p...nych/index.html
0

#11 Użytkownik nie jest zalogowany   Quetzal Ikona

  • Play boy
  • PipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 454
  • Rejestracja Sun, 27 Dec 09
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:Wielkopolska
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Tak

Napisano 18 October 2011 - 13:54

Wyświetl postUżytkownik pawcio1979 dnia 18 October 2011 - 10:38 napisał

Skoro potrafili w auto-konfiguratorze dać mms/wap/video/email to co za problem aby jeszcze dodać internet? Konkurencja typu Orange/T-Mobile potrafiła, a Play nie. Czy to nie jest dziwne?

Owszem, ale tym nie zajmuj się szeregowi konsultanci.
Po za tym w pierwszym poście w tym watku zwracałem sie do Play4you z sugestia aby profil internet był na stronie konfiguratora

Wyświetl postUżytkownik pawcio1979 dnia 18 October 2011 - 10:38 napisał

Poza tym skoro przeszło się do Play to klient/użytkownik ma prawo wymagać podstawowych rzeczy do telefonu jak również i tego, żeby były zatrudnione kompetentne osoby na odpowiednich stanowiskach.

Powiedzmy sobie szczerze - czy na innych infoliniach w innych firmach pracują kompetentni pracownicy?
Niestety z moim doświadczeń wynika coś dokładnie przeciwnego.
Gdybym zebrał wszelkie głupoty jakie słyszałem w BOK Playa, Ery, banku i kablówki to powstała by z tego encyklopedia...
jak się dzwoni z problemem to przecież zazwyczaj nikt nic nie wie, ale ma dla nas "rewelacyjny" pakiet jakiś tam usług za jedyne 9,99.
Niestety dopóki konsultanci zarabiają tyle ile zarabiają a jedyną prowizję maja od podpisanej umowy to zawsze tak będzie.
0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych