[wmaster76]

Witam. Mam następujący problem:
Ja i mój kumpel mamy tą samą sieć: Play Fresh. Niestety jakiś czas temu pojawił się problem i trwa on do dziś. Otóż smsy, które on wyśle na mój numer po prostu do mnie nie dostarcza, ja mogę do niego pisać bez problemów i on te smsy dostaje, natomiast gdy mi odpisze nie dostaje żadnego smsa, do innych osób ten mój kolega pisze bezproblemowo i dochodzą do nich te smsy. Co ciekawe dzwonić może do mnie bez problemu, ja do niego również. Korzystam z promocji Darmowe SMSy i Rozmowy w Play, on chyba z Darmowych smsów do wszystkich sieci (o ile to w ogóle ma jakieś znaczenie). Pamiętam, że kiedyś ten problem nie występował.
Zasugerowałem usunięcie mu 0 lub +48 przed mojego numeru w jego kontaktach, ale okazało się, że nie miał tego i na nic się to zdało. Co należałoby zrobić?

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi.

[Troskliwy Miś]

Sprawdźcie simki w innym telefonie, jak się nic nie zmienia - czyli dalej do bani, to reklamacja na 24.play.pl, ok@pomocplay.pl, *500 albo w salonie (pod warunkiem że karta jest zarejestrowana).

[hsurim]

A od innych osób otrzymujesz SMS-y ?

[wmaster76]

Tak, tylko od niego nie otrzymuje smsów, od reszty otrzymuję. Tak samo on może pisać do wszystkich innych i oni dostają te smsy, ja natomiast nie.

[wmaster76]

Dziś zamieniliśmy się kartami z kolegą i z mojego telefonu mając jego kartę wysłałem smsa na jego telefon z moją kartą i smsy normalnie dochodziły, później zamieniliśmy spowrotem tak jak było i znowu nic, mimo, że jemu wyskakują raporty, że dostarczono do mnie smsa.

[pakierhakierxd]

Możliwe że to wina telefonu lub karta sim źle działa na jego telefonie tylko jakoś ja bym na jego miejscu spróbował ją wymienić za darmo ;p