[Piotrekkk]

Witam serdecznie !
Niedawno przeprowadziłem się w Białymstoku na ulicę Parkową a tam... prawie zero zasięgu :-(.
Czy ktoś z Play może mi powiedzieć, czy to są problemy techniczne czy tak już będzie ? GSM ledwo łapie, nie mówiąc już o 3G
Mam tu 2x PlayOnline i 2 telefony z których praktycznie nie da się korzystać.
W telefonie jest mi potrzebny non-stop internet do sprawdzania poczty i wielu innych rzeczy więc przejście w roaming mnie nie interesuje.
W taryfach All Inclusive można korzystać z internetu będąc w Roamingu ale można zmienić tylko na wyższą taryfę a moja jest droższa niż najdroższy Inclusive i nie mogę.
Więc widzę 3 rozwiązania - albo Państwo z Play weźmiecie się za zasięg w tym rejonie bo jest to niemalże centrum miasta, albo przekonfigurujecie mi ofertę albo stracicie w najbliższym możliwym terminie klienta który płaci Wam sporo więcej niż jak większość użytkowników 30,40 czy 50zł...

Pozdrawiam !

[pakierhakierxd]

Napisz zgłoszenie na play24 ,możesz też napisać w temacie tu znajdziesz pomoc-play na forum telepolis.pl,jedyna rzecz którą byś mógł zrobić to kupić repeter gsm który poprawił by zasięg w budynku ale musi być wtedy na podwórku dobry,ps. czy na podwórku jest tak samo?,to jest forum nie oficjalne więc nie pisz tutaj jak do playa

[Troskliwy Miś]

Uwaga - to nie jest merytoryczna odpowiedź.
Ludzie. Wiedzą do czego jest prąd. Do tego, żeby włączyć komputer i
napisać posta. Opisującego swoje problemy. Ale że ten sam prąd może służyć do kontaktu z biurem obsługi, i wysłania maila z reklamacją to już. nie. Ba - ten prąd może więcej. Można wejść na stronę mojplaymobile.pl i po zalogowaniu się złożyć reklamację, a potem za dni parę, paręnaście - jak w starej piosence zuchów - zobaczyć to tą reklamację odpowiedź. Ten prąd jest dzięki Tesli i Edisonowi.

To nie jest oficjalne forum czy blog Play. Jest tu Play4You1 i 2 zajmujący się problemami Klientów, ale nawet oni potrzebują oficjalne zgłoszenie.

[Piotrekkk]

Użytkownik Troskliwy Miś dnia 28 August 2011 - 05:57 napisał

Uwaga - to nie jest merytoryczna odpowiedź.

Witam serdecznie ;-)
Koledzy już napisałem zgłoszenie na play24. Jak dzwoniłem do ich BOK to nikt mi nie powiedział że tak trzeba a tam konsultanci nadają się tylko do tego żeby próbować wcisnąć wyższą ofertę - chociaż chyba z ulicy ich wzięli bo i to im nie wychodzi wcale.
--
Kolego pakierhakierxd na zewnątrz to w zależy w jakiej odległości i gdzie ale kilkanaście metrów obok już jest w miarę mimo że zasięg strasznie szarpie i trzeba znaleźć sobie "odpowiednią ławkę" żeby działało w miarę stabilnie. 3G strasznie skacze.
--
Kolego Troskliwy Miś, nie szkoda Ci ścierać liter na klawiaturze na takie opowiadania nie prowadzące do niczego ? Lepiej je wnukom opowiadać - będzie z Ciebie dobry dziadek
- - - - -
Pozdrawiam
Piotrek

[Troskliwy Miś]

Podobno nie mogą się wyrzeć - ale to pewnie tylko marketing, a przynajmniej milej i weselej, niż zwykłe: zrób zgłoszenie sztampa jest be.
Wnukom to będę czytał klechdy, legendy OrOta itd.

Pozdrawiam
Miś