[Charles]

Witam wszystkich forumowiczów. Właśnie dzisiaj nastąpiło przeniesienie mojego numeru z T-Mobile do sieci Play i pojawiły się oczywiście pierwsze problemy

1. Nie mogę zarejestrować się do usługi zarządzania kontem "Play24" - sytem tak jakby nie chciał przepuścić numeru przy rejestracji. Czy to normalna sytuacja?

2. Nie mogę doładować telefonu przez internet - sytuacja podobna jw.


Czy to normalne? Gdybym wiedział, że taki cyrk będzie to bym się zasanowił z tym przejściem do Play..

[adm89]

na początku chyba mogą występować takie problemy, bo chyba cały czas czytają cię jako nr z t-mobile. żeby móc się zarejestrować do Play24 to trzeba wydać zgodę na to przy rejestracji karty. najlepiej zadzwonić na infolinię i tam Ci na pewno powiedzą co masz zrobić.

[play4you1]

Użytkownik Charles dnia 07 August 2011 - 09:48 napisał

Witam wszystkich forumowiczów. Właśnie dzisiaj nastąpiło przeniesienie mojego numeru z T-Mobile do sieci Play i pojawiły się oczywiście pierwsze problemy

1. Nie mogę zarejestrować się do usługi zarządzania kontem "Play24" - sytem tak jakby nie chciał przepuścić numeru przy rejestracji. Czy to normalna sytuacja?

2. Nie mogę doładować telefonu przez internet - sytuacja podobna jw.


Czy to normalne? Gdybym wiedział, że taki cyrk będzie to bym się zasanowił z tym przejściem do Play..

Tak, trzeba zmienic ustawienia. Podeslij mi numer zgloszenia albo napisz na forum@playmobile.pl podając numer telefonu i haslo oraz opis sprawy.

[xxxwa]

Witam
Od dzisiaj mój telefon jest aktywny w play po przeniesieniu nr z orange. Nie mogę się zalogować w play 24. W które ustawienia mam wejść by to zmienić?

[Troskliwy Miś]

Nie masz konta, utwórz je...