[hswg]

Witam,
Kończy mi się okres zastrzeżony Play Mixtura i chciałbym teraz przejść na abonament w Play, czy dostanę jakieś bonusy, za dalsze korzystanie z usług operatora, czy zostanę potraktowany jak klient z ulicy?

[pakierhakierxd]

Nie wiem czy wpierw nie musisz przejść na fresha
dostaniesz dodatkowe minuty na 6 miesięcy ;P

[adm89]

Użytkownik pakierhakierxd dnia 28 July 2011 - 15:42 napisał

Nie wiem czy wpierw nie musisz przejść na fresha
dostaniesz dodatkowe minuty na 6 miesięcy ;P

już nie trzeba przechodzić na fresha najpierw jak się chce z mixa na abo przejść. a przynajmniej w moim przypadku to nie było potrzebne, a też miałem mixturę. ale to Play więc nic niewiadomo ;]

[pakierhakierxd]

To widać coś się zmieniło dobrze wiedzieć widać mam nie aktualne info

[adm89]

Użytkownik hswg dnia 28 July 2011 - 13:31 napisał

Witam,
Kończy mi się okres zastrzeżony Play Mixtura i chciałbym teraz przejść na abonament w Play, czy dostanę jakieś bonusy, za dalsze korzystanie z usług operatora, czy zostanę potraktowany jak klient z ulicy?

nie zostaniesz potraktowany jak "klient z ulicy", będą obowiązywały cię promocje dla przedłużających umowę.

Użytkownik pakierhakierxd dnia 28 July 2011 - 21:04 napisał

To widać coś się zmieniło dobrze wiedzieć widać mam nie aktualne info

widać, że w play coś się zaczyna dziać ;P

[hswg]

Dzięki za pomoc.

[karol123]

Cześć
Mam podobny problem. W grudniu 2008 r podpisałem umowę z Play na 36 miesięcy w ofercie "Nowy Mix w Play". Data końca umowy to 28.12.2011. Konto było przez cały czas regularnie doładowywane, czasem częściej więc okres zastrzeżony nie został wydłużony. Chciałbym w końcu przejść na abonament w ofercie All Inclusive Max z telefonem. Spodziewałem się, że któryś z konsultantów do mnie będzie dzwonić z ofertą utrzymaniową lub czymkolwiek. Mimo że został nieco ponad miesiąc do końca umowy telefonów brak. Równo tydzień temu wysłałem Formularz kontaktowy, przedstawiłem swoją sytuację, że chcę przedłużyć umowę ale w abonamencie, konsultant miał do mnie zadzwonić w ciągu 3 dni. Odpowiedzi brak. Co mam robić? Cierpliwie czekać? Co z tym wypowiadaniem umowy i przejściem na Fresha? Chyba już nie aktualne. Więc gdybyście mogli doradzić, byłbym wdzięczny.

Pozdrawiam

[pcz_07]

Już teraz możesz przedłużyć umowę. Najlepiej udaj się do salonu sprzedaży play lub punktu mzone Za przejście z mixa na abonament w ramach bonusa dostaniesz pakiet minut, zależnie od oferty