[Leysik]

Mam problem. Otóż 31.01.2011r. skończyła mi się umowa, konto miałem aktywne do 02.02.2011r. Chcę przejść do innej sieci. Spytałem w salonie co zrobić, żeby zakończyć umowę, on dał mi taką kartkę "Rozwiązanie umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych" Wypełniłem to, ale jeszcze nie wysłałem. Dzisiaj sprawdzam na PLAY24 a tam mi pisze Data aktywacji: 04.02.2011. Czy to znaczy że przedłużyła mi się samoistnie umowa w Play Mix?
I "numer umowy" to to samo co "konto abonenckie nr"?
Proszę o szybką odpowiedź.

[damianspory]

to pismo trzeba wysłać lub zostawić w salonie Play miesiąc przed końcem umowy.
Radzę się zapoznać z tym tematem http://www.mojplay.p...5-koniec-umowy/

[marcinwalczak87]

Teraz masz umowę na czas nieokreślony. Okres wypowiedzenie 30 dni. Musisz wysłać tą rezygnację listem (polecony z potwierdzeniem odbioru) lub złożyć w salonie (nie każdy salon chce przyjąć).
A jeśli chcesz przejść do innej sieci i przenieść swój obecny numer to udaj się do obecnego operatora, podpisz pełnomocnictwo i zrobią wszystko za Ciebie.