Mój Play: ok@pomocplay.pl - Mój Play

Skocz do zawartości

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

ok@pomocplay.pl pytanko

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   mar Ikona

  • Leniwiec
  • Pip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 86
  • Rejestracja czw, 28 paź 10
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:mar
  • Zainteresowania:. dlapilota.pl
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 21:11

Witam,
Mam szybkie pytanko dotyczące ok@pomocplay.pl
Wysłałem do nich zgłoszenie/prośbę 12.XII.2010r. i "ponaglenie" jakiś tydzień temu.
Jako, że na koncie (a może z konta) mam kilka nieudanych prób porozumienia z infolinią, czy możecie mi poradzić, do kogo się zwrócić z problemem?, tak, żeby uzyskać odpowiedź.
Czy ok@pomocplay ma więcej niż 30 dni na odpowiedź?, a może w ogóle nie muszą odpowiadać?
Oczywiście mogło się im zapomnieć, ale wysłałem maila z przypomnieniem. Heh...
Z góry dziękuję za odpowiedź, pozdrawiam.
0

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   marcinwalczak87 Ikona

  • Pociskacz
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupa Vip
  • Postów 2048
  • Rejestracja nie, 07 wrz 08
  • Płeć:Nie ustawione
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 22:16

Skontaktuj się z użytkownikiem play4you1 i podaj mu numer zgłoszenia to on przyspieszy odpowiedź.

Użytkownik marcinwalczak87 edytował ten post 12 styczeń 2011 - 22:16

0

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   mar Ikona

  • Leniwiec
  • Pip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 86
  • Rejestracja czw, 28 paź 10
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:mar
  • Zainteresowania:. dlapilota.pl
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 22:22

To zgłoszenie nie ma numeru, to po prostu e-mail, na w/w adres.


0

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   marcinwalczak87 Ikona

  • Pociskacz
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupa Vip
  • Postów 2048
  • Rejestracja nie, 07 wrz 08
  • Płeć:Nie ustawione
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 22:24

Zaloguj się na Pay24 i tam powinien być numer, a dostałeś chociaż e-mail zwrotny ze zarejestrowano zgłoszenie.
0

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   mar Ikona

  • Leniwiec
  • Pip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 86
  • Rejestracja czw, 28 paź 10
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:mar
  • Zainteresowania:. dlapilota.pl
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 22:40

Nic nie dostałem, na P24 brak zgłoszeń.

Obawiam się, że się wygłupiłem stosując się do procedur Play (wymagają sporo danych-poufnych), a wysyłanie ich w mailu to pomyłka. No cóż, dałem się nabrać...
Tylko, czy te maile do nich doszły?
0

#0 Bot Reklamowy

  • Reklama
  • Grupa Reklama

Napisano --



#6 Użytkownik nie jest zalogowany   marcinwalczak87 Ikona

  • Pociskacz
  • PipPipPipPipPipPip
  • Grupa Vip
  • Postów 2048
  • Rejestracja nie, 07 wrz 08
  • Płeć:Nie ustawione
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Fresh(pre-paid)
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 23:09

Nie wiem czy doszły, o ile dobrze pamiętam dostaje się e-mail zwrotny z informacją że zgłoszenie zarejestrowane. Proponuje zrobić jeszcze jedno zgłoszenie ale przez Play24 i poprosić play4you1 o interwencję.
0

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   mar Ikona

  • Leniwiec
  • Pip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 86
  • Rejestracja czw, 28 paź 10
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:mar
  • Zainteresowania:. dlapilota.pl
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 12 styczeń 2011 - 23:13

OK. dzięki, zrobię zgłoszenie przez P24.
:)
0

#8 Użytkownik nie jest zalogowany   mar Ikona

  • Leniwiec
  • Pip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 86
  • Rejestracja czw, 28 paź 10
  • Płeć:Mężczyzna
  • Miejscowość:mar
  • Zainteresowania:. dlapilota.pl
  • Operator:PLAY
  • Taryfa:Play Abonament
  • Internet w Play?:Nie

Napisano 13 styczeń 2011 - 17:07

Zgłoszenie na P24 poszło, mam nadzieję, że nie karzą mi czekać kolejny miesiąc. :)
Do play4you1 pisałem kilka dni temu, co prawda omyłkowo zamiast mail, wyszedł mi wpis w komentarzach i to może był powód braku odpowiedzi. Oczywiście liczę się z tym, iż sporo ludzi "zawraca" mu głowę, więc nie ma co wymagać cudów. Moja sprawa nie jest aż tak pilna, żeby poruszać niebo i ziemię. Irytuje mnie jedynie ten czas odpowiedzi ze strony operatora. Heh, pozostaje cierpliwie czekać :)
0

#9 Użytkownik nie jest zalogowany   play4you1 Ikona

  • Gaduła
  • PipPipPipPip
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 748
  • Rejestracja śro, 14 paź 09
  • Miejscowość:WARSZAWA

Napisano 14 styczeń 2011 - 15:17

Witam,

zajrzyj na PW. Zostawiłam Ci wiadomość. Pozdrawiam,
P4Y1
-1

#10 Użytkownik nie jest zalogowany   assia Ikona

  • Kotleciarz
  • Grupa Użytkownik
  • Postów 1
  • Rejestracja śro, 01 lut 12
  • Płeć:Kobieta
  • Operator:Plus
  • Taryfa:Brak

Napisano 01 luty 2012 - 20:05

Ja również pisałam na ok@pomocplay.pl i mi również nie odpisali..po co w ogóle jest ten mail jak i tak nie odpowiadają..
0

Strona 1 z 1
  • Nie możesz napisać tematu
  • Nie możesz odpowiedzieć

Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych