[ewciaja]

No i gratuluję że jesteś taki zadowolony! Ja też byłem, dopóki nie dostałem rachunku za nieuzasadnione usługi na 1000zł. Domyślam się że takiego nie dostałeś? To ciesz się chłopie bo tylko kupa nerwów. O zablokowanym telefonie nie wspomnę.
A jak jesteś taki zły na orange to załóż temat i się tam wyżal. Tutaj jest konkretny temat - dla tych których play naciągnął na połączenia z internetem więc tego się trzymajmy!

[pakierhakierxd]

Nie dostałem bo pilnuję stan konta itp:P
Nigdy nie dostałem i nie dostanę chyba że z błędu systemu:D
Ok to tylko o tak o napisałem taki przykład z życia:-)

[ewciaja]

Ku przestrodze: http://playway.bloog.pl

[marek1225]

Witam, Dzis spotkała mnie ta niemila sytuacja .. z konta poleciało 60mb z czego 30 z pakietu tak wiec mam rachunek + 40zł może nie jest to duzo w porównaniu do 1000zł ale jednak cos.. jestem przekonany że nie wchodziłem do neta w tym czasie.. (moze na chwilee max 1mb i to przez wi-fi)
Moj telefon to samsung wave z bada os (nie jest to system łączący się z netem tak jak android)

Moje pytanie .. gdzie mam złożyć reklamacje i jak ona ma wyglądać? może ktos juz składał i poradzić..

[pakierhakierxd]

Nie jest cały czas połączony z netem mam go ale powiem ci coś jednego ten telefon nie utrzymuje połączenia z netem więc może ci pójść kilka paczek po 100 kb sprawdź
np jak oglądasz parę stronek lub siedzisz na gg
Po drugie niektóre widgety się łączą np. co 15 minut z netem sam to u siebie zaobserwowałem 1 tez nie miałem pakietu ale wykupiłem bo zjadło mi 5zł;p
po 3 po zgaszeniu ekranu połączenie z netem może być rozłączone
po 4 jeśli stracisz zasięg wifi to łączysz się przez sieć komórkową

[marek1225]

sprawdzalem biling na play 24 i tam mam 62mb - jednorazowe a nie kilkadziesiat polaczen co 100kb. Tak jak bym sobie ściągną np. jakos aplikacje co wazy 62mb a takie cos nie mialo miejsca.. transfer sam sie nabil! poza tym zeby 62 mb zuzyc na przegladanie stron (bo tylko przegladalem kilka stron wczoraj) to musial bym siedziec w tym necie ze 2h i wchodzic na strony gdzie byly zdiecia czy filmy.. a co do widgetow to nie mam ani jednego ktory by sie laczyl z netem i aktualizował.. W bada wyskakuje komunikat czy chcemy sie polaczyc z siecia wifi czy uzywac danych pakietowych wiec przypadkowe polączenie z siecia operatora odpada.

[marcinwalczak87]

Możesz jedynie złożyć reklamację dzwoniąc do BOK lub poprzez Play24. Ale jeśli mam być szczery marne szanse na udowodnienie że nie korzystałeś że się samo nabiło...

[pakierhakierxd]

Złóż reklamację jak bok nie pomoże to napisz do play4you,wg mnie to wina operatora bo masz wyłączone dane pakietowe.

[Kovalio]

Użytkownik badyl dnia 10 January 2011 - 19:58 napisał

Mnie zastanawia fakt, iż praktycznie w każdym przypadku występuje telefon z androidem.
Czy macie jakieś wgrane aplikacja wgrane do swojego telefonu ? Jakieś programowe routery wifi itp.
Może jest jakiś bug, albo specjalny "wirus" który generuje taki ruch.

Plusem androida jest bogactwo aplikacji - minusem - iż te aplikacje mogą działać "różnie".

Nie wiem na ile pomogą wam reklamacje, skoro w sieci będzie widoczne pobieranie (lub wysyłanie) konkretnej ilości danych z terminala.
Ale zawsze warto próbować, powtarzam dziwne jest to iż najczęściej problem występuje na androidzie.

W moim przypadku jest to telefon HTC HD2 z Windows Mobile 6.5 i korzystałem z sieci za pomocą laptopa więc to nie tylko wina Androida...

Play naliczył mi podczas pisania na forum ponad 500mb i ponad 500zł w półtorej godziny...

[Kovalio]

Użytkownik ewciaja dnia 11 January 2011 - 16:49 napisał

I u mnie złożona, nr 26158011

U mnie też

31199797

[ewciaja]

Pojawia się coraz więcej poszkodowanych. O dziwo sytuacja u wszystkich identyczna, a play odcina się od odpowiedzialności. Jeśli spotkała Was podobna historia i chcielibyście przyłączyć się do pozwu zbiorowego zapraszamy do grupy na facebook'u:

http://www.facebook....187641771276603

Im nas więcej tym mamy większe szanse!

[pakierhakierxd]

Spam!!
Nie dziwcie się że rachunki duże przychodzą jak nie macie pakietów internetowych a neta włączonego i jeszcze korzystacie z telefonów z androidem
ja takiego przypadku nie miałem i mieć nie będę bo jak coś mam abonament z serii all inclusive

[disaster]

mam podobny problem tyle że w abonamencie bez pakietu
Ostatnią fakturę dostałem na ponad 370 pln czyli ponad 2 krotnie wyższą niż do tej pory.
po sprawdzeniu bilingu okazało się że mam mnóstwo połączeń wychodzących transmisji danych po ok 10 do 19 kb praktycznie co minutę a sesje takie trwały po kilka godzin.
po zgłoszeniu do BOK nie mogę się doprosić o wyjaśnienie co to konkretnie są za połączenia tylko zapewnienie że należność jest prawidłowo naliczona i zapewne przeglądałem strony na których było dużo zdjęć?

[pakierhakierxd]

Cos ci musialo sie synchronizowac np. Pogoda u mnie przez takie rzeczy czesto widze w bilingu taka ilosc kb

[disaster]

nie ma włączonych żadnych aplikacji. To jest nokia 5530 i w bilingu zamiast numeru czy wpisu internet widnieje znaczek "

[pakierhakierxd]

Nie został przypadkiem włączony tryb ciągle online bo wiem że coś takiego jest w telefonach nokii lub np. jakieś sprawdzanie aktualizacji oprogramowania czy coś nie jest włączone jeśli wszystko powyłączane to spytaj się tu konsultanta co robić http://telepolis.pl/...2045&start=2820 jak nic nie pomoże to napisz do rzecznika Gruszki na blogplay.pl masz e-mail lub telefon a jak to nie pomoże to może uke pomoże

[disaster]

na początek sprawdzę w serwisie noki czy faktycznie nie ma w tym mojej winy i ewentualnie poproszę potwierdzenie na papierze

[pakierhakierxd]

No nie wiem czy serwis coś stwierdzi to na pewno nie jest jakaś usterka ,ja bym do serwisu z taką sprawą nie szedł trochę dziwne;d

[disaster]

chcę mieć pewność że nie mam uruchomionych żadnych aplikacji