[Bescon]

Witam, mam internet w playu ok pol roku. Ogolnie rzecz biorac ten internet to wielki sheet lecz takie rzeczy co sie dzieja od przedwczoraj to jakies totalne nieporozumienie. Notorycznie trace polaczenie z internetem, najpierw myslalem ze to przez zla pogode ale dzisiaj to samo sie dzieje choc pogoda dopisuje. Czy znacie moze przyczyne przez ktora trace polaczenie i co moge zrobic w tym kierunku zeby tak sie nie dzialo? Bo moim zdaniem to zlosliwosc ludzi z obslugi. Wczesniej mnie rozlaczalo ale raz na jakis czas. A teraz codziennie po 10 razy albo i wiecej...

[hsurim]

Użytkownik Bescon dnia 18 August 2010 - 12:55 napisał

(...) co moge zrobic w tym kierunku zeby tak sie nie dzialo? (...)

Jeśli jesteś pewien, że wina leży po stronie operatora, to składać reklamację - ale tylko i wyłącznie pisemnie (mailowo)
A po usunięciu usterki powinni odliczyć od abonamentu proporcjonalną (do ilości dni usuwania usterki) kwotę - patrz regulamin.

[pakierhakierxd]

może zasięg masz słaby
ja testowałem play na kartę i też czasem rozłączało po parę razy właśnie z powodu zasięgu 1 kreska

[Bescon]

to co przez pol roku mialem dobry zasieg a teraz nagle jest slaby? internet chodzi z ta samo predkoscia co zawsze tylko ze mnie rozlacza po kilkanascie razy dziennie. wyjmuje modem i podlaczam spowrotem i jest git czasem pochodzi godzine a czasem 10 minut i sie rozlacza.

[hsurim]

Użytkownik Bescon dnia 18 August 2010 - 15:21 napisał

(...) tylko ze mnie rozlacza po kilkanascie razy dziennie. wyjmuje modem i podlaczam spowrotem i jest git czasem pochodzi godzine a czasem 10 minut i sie rozlacza.

Aby się upewnić, że wina nie leży u Ciebie, sprawdź np. na innym komputerze.

[pakierhakierxd]

być może modem jest uszkodzony skoro po wyjęciu modemu i ponownym wsadzeniu działa

[RaptoR]

Cytat

Bo moim zdaniem to zlosliwosc ludzi z obslugi.

Jak znajdziesz, jak oni to robią, to daj znać. To musi być zabawne.

[Bescon]

nie wiem jak to robia spoznilem sie raz z oplaceniem rachunku ponad tydzien, zaplacilem dalej mialem status ze jest nieoplacony przychodzily mi sms-y ze mi odlacza jak nie oplace kiedy ja juz to zrobilem. grozono mi ze mi przerwa polaczenie. po jakims czasie uporzadkowali ten burdel i mam oplacony rachunek. nie musze odlaczac nawet modemu wystarczy ze nacisne na ponowne polaczenie i jest od nowa ale za chwile znowu rozlacza co za gowno przez pol roku nie bylo takich akcji a teraz nagle sa nie rzucalem tym modemem nie skakalem po nim co to sie ku..a dzieje!!!

[pakierhakierxd]

oddaj go na gwarancje
dokładnie opisz
może wymienią na nowy i pomoże
nie przeklinaj !!