[Jash]

Witam. Przyznam, że nie wiem, czy to wina sieci, czy telefonu, ale powoli zaczyna mnie to już irytować. Więc po kolei. Jakieś 4 miesiące temu skorzystałem z promocji dla pracowników jednej z wrocławskich galerii i zakupiłem 2 telefony z abonamentem w Play, wcześniej zrywając umowę z Erą GSM. Dla siebie wziąłem Nokię 5530XM z dodatkowym pakietem internetu, bo często sprawdzam pocztę, FB itp. Co do internetu - w galerii w której teraz pracuję non stop jestem na nadajnikach Plusa, więc z netu korzystać nie mogę, bo nie jestem w strefie "taniego internetu". Gdziekolwiek się nie przemieszczę do jakiegoś sklepu zasięg znika. Tak jest w każdym sklepie i galerii. Na otwartej przestrzeni jest OK, tylko ja co drugi dzień spędzam 12 godzin w pracy, a bez zasięgu nikt nie może się do mnie dodzwonić. Często w moim butiku jest tak, że też znika mi zasięg, gdzie normalnie mam full. Muszę wtedy wykonać jakieś połączenie, abo zasięg wrócił, czasem to też nie pomaga i wykonuję restart telefonu. Pytanie więc podstawowe, czy reklamować telefon, czy to problem zasięgu Play. Przyznam, że połakomiłem się na tę sieć ze względu na promocję i niższe koszty, ale zaczynam powoli żałować, bo gdzie się nie ruszę nie ma zasięgu.

[wiertolot]

Sprawdź telefon na karcie innego opertora czy też są takie problemy,jeżeli okaże,że tak to coś jest nie tak z telefonem i reklamuj telefon.Jeżeli jest ok,oznacza,że jest to kwestia zasięgu Play i jego romaningu Plus,ustaw sobie w telefonie GSM i ustawienia operatora ręczny Plus.Pozdrawiam

[Jash]

Użytkownik wiertolot dnia 17 August 2010 - 16:22 napisał

Sprawdź telefon na karcie innego opertora czy też są takie problemy,jeżeli okaże,że tak to coś jest nie tak z telefonem i reklamuj telefon.Jeżeli jest ok,oznacza,że jest to kwestia zasięgu Play i jego romaningu Plus,ustaw sobie w telefonie GSM i ustawienia operatora ręczny Plus.Pozdrawiam

Problem w tym, że karty od innego Opa nie mam. Dwa nie muszę ustawiać GSM, bo Nokia 5530XM ma tylko GSM. Trzy nie ustawię Plusa, bo wtedy nie działa pakiet internetowy Play, więc już kompletnie bez sensu.

[wiertolot]

W każdym kiosku kupisz se za 5 zł. jakiś starter innej sieci.
Musisz ustawić ręcznie Plus,bo przy ustawieniach automatycznych tak jak masz możesz mieć problemy z zasięgiem i nie zawsze może cie zalogować z karto PLAY na nadajnik Plus i w tym jest problem.Temu możesz mieć problemy z zasięgiem,bo cie wolno może twój telefon na te nadajniki Plus przełańcza lub wogóle.A na Play i pakiet internetowy przełańczaj se jak będziesz w dobrym zasięgu swojej macierzystej sieci czyli Play.
Pozdrawiam

[Jash]

Spróbowałem dać ręczne wyszukiwanie sieci i kliknąłem Plusa. Nie działa, Wyskoczył komunikat "brak dostępu".

[pakierhakierxd]

można spróbować wymienić kartę w salonie play może to pomoże jest to darmowe
lub weź darmowy starter w punkcie play jest tam taka promocja 99 % zasięgu coś takiego
i sprawdź czy nadal tak się będzie dziać
Orange rozdaje darmowe startery też
http://www.orange.pl...stid=113354#cur

[wiertolot]

Ale w salonie PLAY wymienią oni tylko karte U-SIM jaka była w telefonie na identyczną U-SIM.
Karta ta rózni od zwykłych kart SIM jakie mają inni operatorzy w Polsce chipem i funkcjami.
PLAY jako jedyny operator w Polsce posiada tylko takie same karty U-SIM,6-pinowe i nowsze 8-pinowe,ale wszystko jest to niestety kartami U-SIM i to jest wielkim błędem tej sieci.
Karty U-SIM jakie ma PLAY nie powiem ,że są złe bo w niektórych telefonach sprawdzają super i są najnowsze,ale występują na nich również spore problemy na niektórych starszych telefonach i niektórych nowszych też,adapterach obsługujących tylko same zwykłe karty SIM i.t.p
Natomiast u innych operatorów w Polsce w tym w Era,Orange oraz Plus,z którego wiadomo romaningu korzysta Play,są do wyboru we wszystkich ofetach dwa rodzaje tych kart,czyli zwykłe karty SIM,które u nich przeważają oraz nowsze karty U-SIM,podobne jakie ma tylko i wyłącznie Play.I w tym jest problem.Bo Play również powinnien posiadać w swojej ofercie również zwykłe karty SIM obsługujące UMTS i w razie awari ,czy problemu mieniać te U-SIM na zwykłe SIM i na odwrót,a nie mienia tylko takie same,co nie zmienia faktu i nic praktycznie nikomu nie pomaga,chyba tylko,że ktoś tą karte zgubił.
Może to mieć też duży wpływ na zasięg oraz na logowanie na nadajniki Plus ,gdyż Plus używa w więkoszści w swoich telefonach zwykłe karty SIM obsługujące UMTS,Play natomiast ma same karty w ofercie U-SIM,które nieprawidłowo mogą czytać niektóre telefony i tym samym telefon Play może mieć problemy z zalogowaniem na nadajniki Plus i do jego romaningu.

I jak to może działać dobrze jak jest niezgodnośc sprzętu i oprogramowania.....????

Poza tym oznaczenie masztów i nadajników też jest inne w Plus i w Play,żeby połączyli i oznaczyli je tak samo na wszystkich masztach,a tak troche czasu upłynie......zanim telefon dajmy przełączy i przeloguje z nadajnika Plus na nadajnik Play inaczej oznaczony i na odwrót.

I nigdy dobrze nie będzie dopóki Play nie odłączy od Plus i nie postawi w całej Polsce swoich nadajników lub jak napisałem powyżej tymczasowo nie połączą w jedno wszystkimi nadajnikami,że abonenci Plus będą korzystali też z nadajników Play i na odwrót.
A nie jedni drugim zawsze coś blokują i tylko zawsze coś w Play nie działa.Bo w Plus jest ok i jego abonenci zawsze się maja dobrze.

Nowa umowa pomiędzy Polkomtelem i P4 też nic nie pomoże,dopóki nie porobią jak napisałem.
Proszę o odpowiedzi w tej kwesti.

Pozdrawiam