[mefowsky]

Witajcie, mam problem z tzw "numerami specjalnymi", tzn gdy np chce wyslac smsa na nr 76068 by doladowac sobie transfer na chomikuj.pl lub tym podobne, to sms po prostu nie chce sie wyslac, pokazuje komunikat ze proba wyslania sms nieudana, to samo jest gdy chce zadzwonic na jakis nr. , np. na mLinie do mbanku (801 300 800) rowniez nie moglem zrealizowac polaczenia. Czy by moc uzywac takich numerow trzeba cos dodatkowo aktywowac? Mam One Play 25.

[Shani]

Sprawdź czy nie masz założonej blokady na numery Premium w BOK. Jeśli masz, poproś o zdjęcie, to tylko kilka kliknięć.

[marcinwalczak87]

na numery typu 800... i 801... z Playa się nie dodzwonisz (chyba tylko z Orange się da), a jeśli chodzi o numery specjalne SMS to albo masz zablokowane tak jak napisał Shani albo Play nie obsługuję tego numeru, musiał byś sprawdzić na innym numerze specjalnym czy działa.
Ale najłatwiej zadzwonić do BOK i się zapytać.

[Shani]

Jak potrzebujesz mLinii to masz dwie opcje:
* 783 300 800 numer dostępowy dla użytkowników telefonii komórkowej, zgodnie z opłatą przewidzianą przez operatora sieci komórkowej wg. aktualnego cennika
* 6913 62265 (czyli 6913 mBank)numer dostępowy dla użytkowników telefonii komórkowej, zgodnie z opłatą przewidzianą przez operatora sieci komórkowej wg. aktualnego cennika

Poważne instytucje uruchamiają więcej niż jeden sposób dodzwonienia się do siebie.

[dr_Fell]

Witam, ja mogę się dodzwonić na numer 801 300 800, ale dopiero teraz zauważyłem, że płacę za to poza abonamentem i to względnie niemało. Przejrzałem cennik i są w nim wyszczególnione koszty połączeń na wiele numerów specjalnych (*70x, *71x) ale nie ma na taki chyba. Czy w tej sytuacji Play nalicza opłaty zgodnie z prawem ?

[pakierhakierxd]

tak temu ja zawsze szukam takiego nr co będzie mi szło z abonamentu
nie tylko play pobiera opłaty inni operatorzy też

[aw3]

Użytkownik dr_Fell dnia 09 November 2010 - 09:13 napisał

Witam, ja mogę się dodzwonić na numer 801 300 800, ale dopiero teraz zauważyłem, że płacę za to poza abonamentem i to względnie niemało. Przejrzałem cennik i są w nim wyszczególnione koszty połączeń na wiele numerów specjalnych (*70x, *71x) ale nie ma na taki chyba. Czy w tej sytuacji Play nalicza opłaty zgodnie z prawem ?

Ja również mogę dzwonić z Play na numery zaczynające się na 801. Ostatnio dzwoniłem na 801172678 Serwis Samsunga, ale opłatę podobnie jak dr_Fell-owi naliczyli mi poza abonamentem.
To takie naciąganie użytkowników, bo kiedy ma się na koncie Play czy innego operatora niewykorzystany limit minut czy środków (zł) to obciążanie konta poza abonamentem jest sztucznym, nieetycznym sposobem na podwyższanie zysków operatora.
Ciekawe co na to Urząd Ochrony Konsumenta?

[dr_Fell]

haha naciąłem się na to - ponownie. Zupełnie zapomniałem o tamtej lekcji, "wydzwoniłem" na linię pomocy mbanku i paypala ponad 40 zł. Szukam informacji w internecie a tu proszę - sam ostrzegałem przed tym ponad rok wcześniej... Jak widać, nic się nie zmieniło.