[divide]

Witam,

pare dni temu otrzymałem pismo iz Play rozwiązał ze mną umowe ponieważ zalegałem z opłatami. Niestety, w maju lub czerwcu nie doszła do mnie żadna faktura i nie wiedziałem o zadłużeniu. Nie dostałem ani maila ani telefonu na alternatywny numer, nawet ponaglania droga pocztowa. Zgubiłem karte playa wiec nie widzialem też monitów jesli byly one w ogole przysylane. Brak faktór tlumaczylem sobie promocja z brakkiem abonamentu przez pierwsze pare miesiecy.

Pytanie: czy mam racje, brak abonamentu obejmowal pierwsze 3 miesiace oraz pierwsze 3 miesiace nastepnego roku od podpisana umowy? przypominacie sobie cos takiego? macie moze jakies materialy dotyczace tych promocji?

Nie chce placic 1200zl w sumie nie z mojej winy i chwytam sie wszystkiego...

pomocy.... :/

pozdrawiam

[Shad321]

podaj dane z umowy
na jakiej promocji w jakiej taryfie
itp

[marcinwalczak87]

divide napisał:

czy mam racje, brak abonamentu obejmowal pierwsze 3 miesiace oraz pierwsze 3 miesiace nastepnego roku od podpisana umowy?

z tego co wiem brak abonamentu obejmował tylko 3 miesiące od momentu podpisania umowy

[Jarem]

divide, albo date kiedy podpisales to znajdziemy promocje.

ale zgubiles karte i nie pofatygowales sie do playa po duplikat?

[sebbla]

a tak na marginesie to jak nic do ciebie nie przychodzilo to powinienes sie zainteresowac, to w twoim interesie jest wywiazywac sie z platnosci, to ze FV nie dochodza to zadne usprawiedliwienie.

[divide]

Po pierwsze: dziękuje za posty i pomoc.

@Shad321, Jarem: umowę podpisałem jak tylko Play wyszedł na rynek, bodajże w kwietniu 2007 przy abonamencie za 100zł. Wydawało mi się iż rachunki nie przychodzą ponieważ nie korzystam z telefonu i mam okres abonamentu za darmo...

@Sebbla: wiem, ale Play powinno było wysłać mi CHOCAZ JEDNO upomnienie:/

Wiecie gdzie moge się odwoływać od tej decyzji, spotkała Was taka sytuacja? Co mam zrobić?

Z Playa nie korzystałem ponieważ w międzyczasie ootrzymałem tel z pracy i postanowiłem "przeczekać" abonament.

pozdrawiam i dziekuje.

[Shad321]

kwiecień 2007....mamy wrzesien 2008 .... to ile ty myslales ze masz abo za darmo o_0

[divide]

nie.... Play wypowiedziało mi umowe na podstanie niezapłaconego abonamnetu w maju/czerwcu 2008, i tylko czerwcu i maju 2008. Pozostałe płaciłem!! majowy i czerwcowy rachunek nie doszedł

[DaNTe]

divide napisał:

umowę podpisałem jak tylko Play wyszedł na rynek, bodajże w kwietniu 2007 przy abonamencie za 100zł. Wydawało mi się iż rachunki nie przychodzą ponieważ nie korzystam z telefonu i mam okres abonamentu za darmo...

eeeeeeeee w kwietniu zeszłego roku nie było abonamentu za darmo :shock:

[friend]

divide napisał:

Witam,

pare dni temu otrzymałem pismo iz Play rozwiązał ze mną umowe ponieważ zalegałem z opłatami. Niestety, w maju lub czerwcu nie doszła do mnie żadna faktura i nie wiedziałem o zadłużeniu. Nie dostałem ani maila ani telefonu na alternatywny numer, nawet ponaglania droga pocztowa. Zgubiłem karte playa wiec nie widzialem też monitów jesli byly one w ogole przysylane. Brak faktór tlumaczylem sobie promocja z brakkiem abonamentu przez pierwsze pare miesiecy.

Pytanie: czy mam racje, brak abonamentu obejmowal pierwsze 3 miesiace oraz pierwsze 3 miesiace nastepnego roku od podpisana umowy? przypominacie sobie cos takiego? macie moze jakies materialy dotyczace tych promocji?

Nie chce placic 1200zl w sumie nie z mojej winy i chwytam sie wszystkiego...

pomocy.... :/

pozdrawiam

Tak tłumaczyc to może się dziecko w pierwszej klasie !

[Jarem]

divide, rozumiem, że juz dostałes pismo i fakture na kwote odpowiednia do uregulowania? Czy jeszcze nie i chcesz dalej korzystac z uslug play?
Troche to dla mnie dziwne, mialem abo juz rok, nagle rachunki przestały przychodzic i nie zauwazyles?
Mam nadzieje, ze wiesz jak ciezko ( o ile mozliwe to) bedzie odkrecic

friend co wnosi Twoj post?

[friend]

Jarem napisał:

divide, rozumiem, że juz dostałes pismo i fakture na kwote odpowiednia do uregulowania? Czy jeszcze nie i chcesz dalej korzystac z uslug play?
Troche to dla mnie dziwne, mialem abo juz rok, nagle rachunki przestały przychodzic i nie zauwazyles?
Mam nadzieje, ze wiesz jak ciezko ( o ile mozliwe to) bedzie odkrecic

friend co wnosi Twoj post?

Koleś szuka winnych wszedzie tylko nie u siebie !

[502066726]

jezeli przyszlo pismo, to nic nie zrobisz. niby tak jakies odwolania czy reklamacje mozna skladac, ale z tego co sie orietnuje, to jak przysla Ci juz kare umowna to po ptakach. jak sa jakies watpliwosci to sie dzwoni *500 albo sie idzie do salonu/wyspy zeby z BOKiem polaczyli w sprawie faktur - kolejny raz wychodzi ludzka glupota i roztargnienie. nie czytamy regulaminow, umow, oswiadczen, podpisujemy co nam podsuna, a potem wielkie zdziwienie.

malu OT: ostatnio przychodzi laska i sie pyta co trzeb azrobic, zeby dostac nowy telefon, bo ten jest 'gowniany' /tak powiedziala/. pytam sie kiedy podpisywala umowe, ona mi odpowiada ze rok temu, a ja ze musi czekc do konca umowy i przy przedluzaniu moze dostac nowy. a ona na to, ze do du*y i ze co to mialo znaczyc rok temu ze telefon co rok, ze promocja i ze ona nagle nie moze wziac. to jej mowie, ze to trzeba bylo umowe na 3 lata podpisac, telefon na kredyt i po roku aneks do umowy. na to ona: "aaaahaaaa, to głupio". i poszła.

[Jarem]

502066726, o tym tel co rok,, to ostatnio sporo osob sie dowiaduje, ze jednak ich to niedotyczy. Ale ich zdziwienie...

[SuperNEO]

divide napisał:

wiem, ale Play powinno było wysłać mi CHOCAZ JEDNO upomnienie:/

Powinieneś dostać informacje smsem o zaległościach.

[marcinwalczak87]

superneo napisał:

Powinieneś dostać informacje smsem o zaległościach.

może i dostał informacje sms ale jego karta sim była zgubiona a duplikatu sobie nie wyrobił

[divide]

witam.

dzięki za wszystkie posty.

co do faktur: wszystkie opłacałem, oprócz tych dwóch nie dostarczonych. jak podpisywalem umowę myślałem że będe miał aż 6 miesięcy bez abonamentu i z tąd brak troski o faktury.

po postach widzę że niewiele zdziałam już chyba ale będe walczył do końca. co do Play: został bym , ale rozwiązali mną umowę.

pozdrawiam i dziękuje!

[Shad321]

divide napisał:

co do faktur: wszystkie opłacałem, oprócz tych dwóch nie dostarczonych. jak podpisywalem umowę myślałem że będe miał aż 6 miesięcy bez abonamentu i z tąd brak troski o faktury.

Skoro myslales ze bedziesz mial az 6 miesiesiecy bez abonamentu a umowe podpisales rok temu i nie zaplaciles tylko 2 ostatnich faktur no to chyba od poczatku sie zorientowales ze te 10 faktur jakie miales od podpisania umowy bylo na pelna kwote czyż nie ?

[divide]

Shad321 napisał:

divide napisał:

co do faktur: wszystkie opłacałem, oprócz tych dwóch nie dostarczonych. jak podpisywalem umowę myślałem że będe miał aż 6 miesięcy bez abonamentu i z tąd brak troski o faktury.

Skoro myslales ze bedziesz mial az 6 miesiesiecy bez abonamentu a umowe podpisales rok temu i nie zaplaciles tylko 2 ostatnich faktur no to chyba od poczatku sie zorientowales ze te 10 faktur jakie miales od podpisania umowy bylo na pelna kwote czyż nie ?

tlumacze przeciez ze WSZYSTKIE oprucz tych dwuch oplacilem na pelna kwote... nie oplacilem tylko 2 które do mnie nie doszly....

[Shad321]

oprócz dwuch ok