[anubis17]

Wiem bo mój kumpel robi przy wysyłaniu faktur w playu i mówi że faktury wysyłają max 2 dni po wystawieniu a ja mam wystawioną 2 czerwca

[adiolsztyn]

a ja mam pytanko

pierwsza moja faktura byla na kwote 41,68zl.. oplacilem ja poprzez internet i pojawila sie informacja w play24 w dziale platnosci, ze taka fakture juz oplacilem..

wowczas gdy doszla faktura poczta to moja mama jeszcze raz oplacila ta sama fakture na ta sama kwote tyle tylko, ze na poczcie, dzis wlasnie znow mam potwierdzenie, ze faktura o takim i takim numerze zostala wplacona..

czyli w dziale platnosci mam oplacone na ta sama kwote te same faktury o tym samym numerze (tzn dwie), tyle tylko ze z inna data wplyniecia kasy (1 i 8 lipca).. czy to oznacza, ze faktura za nastepny miesiac wyniesie 0zl jesli nie przekrocze poza abonamentem 1,68zl? (bo mam abo 40zl)

[pidzej]

faktura będzie normalnie wystawiona, ale jeśli będziesz miał nadpłatę to nie będziesz musiał jej płacić

[Misiek]

Witajcie,

Mam do was frapujące mnie pytanie odnośnie faktur. Otóż po raz kolejny spóźnia się do mnie faktura za telefon. Czy zatem jest jakaś możliwość wydrukowania sobie faktury ze strony play. Czy po prostu tak to działa, jak przelew - wpłacający, tytuł, nr. konta, kto odbiera, wpłacam to w banku i koniec?

Pytanie moje bazuje na informacji w pomocy:
"Nowa faktura wystawiana jest i pojawia się w Play24 (w wersji mobilnej i www) w ciągu 7 dni od daty końca okresu rozliczeniowego. "
Więc gdzie ona niby jest?


Pozdrawiam

[yamia]

byyyłooooo

faktury za telefon wystawiane sa 3go (dobrze pamietam? pytanie do ogolu), ale przychodzi zawsze z opoznieniem.
wina poczty badz innego dostawcy.
czesto przychodzi na koniec miesiaca.

urzedzajac twe pytanie - tak, i tak musisz zaplacic w terminie

Misiek napisał:

"Nowa faktura wystawiana jest i pojawia się w Play24 (w wersji mobilnej i www) w ciągu 7 dni od daty końca okresu rozliczeniowego. "
Więc gdzie ona niby jest?

chodzi o to, ze po zalogowaniu na konto w playmobile widzisz swoje rozliczenie. zakladka moj play -> faktury, platnosci.
czyli:
numer faktury
kwota netto i brutto
termin płatności
i uregulowanie płatności.

to wszystko.

faktury jako takiej nie wydrukujesz

[Misiek]

To, że trzeba zapłacić, to wiem, ale wydawało mi się, że czegoś nie zauważyłem, a że pisze często z tabletu, to myślałem, że czegoś mi nie wyświetla.

Mam nadzieje, że wprowadzą wydruk faktury, bo to by rozwiązało wszystkie ich problemy a stosują to inni operatorzy innych mass mediów, więc czemu i nie play?

Pozdrawiam i dziękuje za potwierdzenie, tego czego niestety się spodziewałem.

hej