[Troskliwy Miś]

Wybaczone

[pdecu]

pidzej napisał:

to dowiesz się w grudniu jaki cennik i wybierzesz to co trzeba

ej, kolego, chyba przesadzasz ;] Jesteś konsultantem Play? Jeżeli tak- to wiele tłumaczy... :/

Nie rozumiesz, ze kazdy chce TERAZ wiedziec na czym stoi? Czemu mamy jak zagubione baranki doladowywać konto za 50zł na miesiac by w grudniu dostac telefon w cenie z kwietnia? :shock: Do tego czasu telefony moga tak stanieć, że taniej bedzie sobie kupić po prostu zestaw z Play Kartą (nie mowie tu oczywiscie o telefonach, które sa teraz za 1zł, a o lepszych modelach).

I nie broń tak Playa, bo tutaj jest ewidentne niedomowienie co do reguilaminiów, którego beda obowiazywały...

[pidzej]

OK jest niedomówienie przecież ja nie mówię, że go nie ma. Tak pracuję w PLAY ale co to ma do rzeczy? Do tej pory ufałeś firmie że dostaniesz ten telefon za złotówkę a teraz to się nagle zmieniło bo oferta się zmieniła? Pomyślałeś choć przez chwilę co by się stało jakby nie wywiązali się z umowy lub chcieli kogoś oszukać? zdajesz sobie sprawę jakie to miałoby konsekwencje dla firmy? Jak będziesz prowadził firmę to też będziesz chciał zarobić jak najszybciej a potem nie mieć klientów bo tych pierwszych oszukasz? Zrozum że oszustwo lub jakikolwiek przekręt przy cennikach wyszedłby Playowi bokiem więc NA PEWNO tego nie zrobią.

A tak na marginesie - doładowujesz te 50 PLN dlatego że chcesz telefon czy dlatego że je wykorzystujesz?

[Doki]

pidzej, ORŻNĄĆ jakoś się tym nie przejmuje

[typ009]

jedno jest pewne, jak ktoś sobie myśli że weźmie coś takiego jak i780 czy G900 za 1 zł to sie myli oj

[pidzej]

Doki, orżnąć może sobie niestety na takie praktyki pozwolić bo ma 10 milionów klientów jak nie więcej i są już długo na rynku więc raczej bankructwo im nie grozi, a Play na razie walczy o wizerunek.

typ009, dodam do tego jeszcze N95 8Gb

[pdecu]

pidzej- nawet gdyby Play w grudniu zaproponowałoby telefon po cenie z kwietnia- nikt nie mógłby zarzucić im oszustwa, bo regulamin jest napisany w taki sposob, że wszystko byłoby OK. Oczywiscie- buczelibyśmy w internecie, ale nikt by tego nie opisał chociażby w prasie i Playowi nic by się nie stało.

Jak dla mnie sprawa jest klarowna (i dla każdego powinna być)- telefony dostaniemy po cenie z cennika do 'Playfona' i 'Play mixa' z 16 kwietnia i tyle. W końcu tak mówi regulamin... A dlaczego Play miałby nagle nam dawać możlwość wejścia w posiadanie innych telefonów, po atrakcyjniejszych cenach? Można jedynie liczyć na ich dobry gest- ja jednak chce wiedzieć to już teraz, uważam, że jasne postawienie sprawy w tym przypadku jest wręcz konieczne.

Jeżeli zaś chodzi o moje doładowania- doładowuje konto, bo z niego korzystam. Nie histeryzuje i nie będę krzyczał na forum- 'OSZUŚCI! ZMIENIAM SIEĆ!', bo nie o to mi chodzi. Mam swoj przeniesiony numer w Play Karcie i bede 'odchodził'. Niemniej- zawsze zostaje mi nadwyżka z doładowania, tzn. wykorzystuje ok. 40zł na miesiac, z czego 20zł to premia. Chomikuję trochę pieniążków, dlatego gdyby okazało się, że będziemy liczeni na podstawie tego cennika do starego Mixa- nie będę kurczowo trzymał się tych terminów- 'co miesiąc za 50zł', tylko bede doladowywał wtedy, jak bede potrzebował...

I rady w stylu- 'poczekaj sobie, w grudniu się dowiesz' są dziwne. Nikt nie pozbawił mnie rozumu i nigdy nie będę bawił się w jakąkolwiek zabawe nieznając jej dokładnych zasad I mysle, ze inni są tego samego zdania.

[aero]

pidzej napisał:

A tak na marginesie - doładowujesz te 50 PLN dlatego że chcesz telefon czy dlatego że je wykorzystujesz?

dobre pytanie

[pidzej]

no właśnie buczenie w internecie przekłada się na strate klientów a na to play nie może sobie pozwolić, nie łapiesz?

[DaNTe]

A co to za różnica czy będzie cennik z kwietnia czy z grudnia....i tak dostaniesz telefon taniej niż u innych opów w abonamencie i to bez umowy !!

[pdecu]

pidzej, swoje przypuszczenia na co Play moze sobie pozwolic, a na co nie, zachowaj dla siebie. Ale jezeli uznajesz to za pewniaka, ze potraktuja nas tymi lepszymi cenami telefonów- odpisz na moje zgłoszenie w Play24 [o ile pracujesz w back office] i zapewnij mnie o tym na piśmie, już oficjalnie

DanTe- masz rację, ale przyznaj- nie na to sie wszyscy pisali, gdy przystepowali do promocji I pewnie wiele telefonów bedzie o ograniczonej dostepnosci.

Jadrker20- na to 'ciekawe pytanie' odpowiedziałem już w poprzednim poście ;D

[pidzej]

pdecu, skoro Ty możesz wypowiedzieć swoje zdanie to ja chyba też? chyba że nie mogę mówić czegoś co Ci nie pasuje? Czyżby cenzura wybiórcza?
Nie pracuję w backoffice

[Doki]

DaNTe napisał:

A co to za różnica czy będzie cennik z kwietnia czy z grudnia....i tak dostaniesz telefon taniej niż u innych opów w abonamencie i to bez umowy !!

A np taki LG KU990, czy go kupisz za 300zł, czy za 1000zł - co to za różnica, i tak taniej niż u konkurencji! :/

(tylko przykład)

klient ma prawo wiedzieć, a marudzić i wieszać psy to będziemy najwyżej, jak się okaże, że będzie obowiązywał cennik z kwietnia - DaNTe, weź pod uwagę, że telefony u konkurencji w grudniu będą tańsze, niż w kwietniu w PLAYu...

[pdecu]

pidzej napisał:

pdecu, skoro Ty możesz wypowiedzieć swoje zdanie to ja chyba też? chyba że nie mogę mówić czegoś co Ci nie pasuje? Czyżby cenzura wybiórcza?
Nie pracuję w backoffice

Oczywiscie, ze masz prawo. Tyle, ze ja wyrażam swoją opienię popartą jakimiś argumentami [w tym wypadku- regulaminem promocji] i raczej zadaję pytania co do tej sytuacji. Ty zaś swojego zdania nie jesteś w stanie niczym poprzeć, dodatkowo przedstawiasz je w formie pewniaka

Oczywiscie, cieszyłbym się, gdybyś miał rację i gdyby stało się tak, jak mówisz. Byłbym tymbardziej rad, gdbyś mógł potwierdzić swoje przekonanie, że będzie tak, a nie inaczej

Doki- zgadzam się z Tobą w 100%

[DaNTe]

Doki napisał:

klient ma prawo wiedzieć, a marudzić i wieszać psy to będziemy najwyżej, jak się okaże, że będzie obowiązywał cennik z kwietnia - DaNTe, weź pod uwagę, że telefony u konkurencji w grudniu będą tańsze, niż w kwietniu w PLAYu...

W orange nie

[Pomerol]

Dla mnie to będą mówiąc kolokwialnie "jaja" jeśli w grudniu będzie nas obowiązywał cennik z... kwietnia.
Jeśli tak będzie, raczej już więcej w żadnej promocji doładowań itd. nie będę brał udziału. Koniec kropka.
:mrgreen:

[pdecu]

"Szanowna Pani, dziękujemy za zgłoszenie z 15 maja, dotyczące pytania według jakiego cennika Użytkownicy będą mogli zakupić telefon w ramach promocji "Telefon na deser", nadesłane drogą WWW.

W związku z wprowadzeniem Oferty Nowy Mix w Play oraz Oferty Promocyjnej "Nowy Playfon", Uczestnik promocji "Telefon na deser" będzie mógł zakupić, po spełnieniu warunków określonych w regulaminie promocji, jeden z telefonów zawartych w Cenniku Telefonów w Ofercie Nowy Mix w Play oraz warunkach Oferty Promocyjnej "Nowy Playfon" obowiązujących w okresie od 15 grudnia 2008 r. do 15 stycznia 2009 r.

Nowe cenniki są analogiczne do poprzednich, również zawierają telefony komórkowe w cenie już od 1 zł. Zmiana jest spowodowana wprowadzeniem nowej oferty, w związku z czym Cennik Telefonów w Ofercie Play Mix oraz oferta promocyjna "Playfon" dotychczas wskazane w regulaminie promocji nie będą obowiązywać w okresie, w którym możliwy jest zakup telefonu na deser.

W razie kolejnych pytań, bądź sugestii, prosimy o ponowny kontakt. Z poważaniem ---------- ------- młodszy specjalista back office ds. obsługi klienta P4 Sp. z o.o., ul. Pileckiego 63, 02-781 Warszawa KRS 0000217207 NIP 951-21-20-077, REGON 015808609 Kapitał zakładowy 28 660 500,00 PLN."


Wspaniale!