[pipanol]

Witam ... już nie mam pojęcia co może być nie tak z tym telefonem. nie mogę ani odebrać ani wysłać mms-a... ustawiania przysyłałem ze strony ale nic nie pomogło. Nie wiem co mam robić poszedłem do salonu PLAY-a ale sprzedawca tez nie wiedział jak to ustawić czy zostaje mi tylko oddanie go do serwisu ?? może wy mądre chłopaki/dziewczyny cos wymyslicie co moge mieć nie tak ustawione w tym aparacie ??

[DarekX]

No może i sprzedawca nie wie:) Może jest tylko od sprzedaży. Nie wiem dokładnie jaką mają mecyję w salonach:) No cóż.... zawsze możesz go oddać na gwarancji czy do serwisu.
Jeżeli telefon masz z możliwością słania mmsów, a tym bardziej jest na umowie to nie mają prawa ci go nie przyjąć. Tym bardziej mają obowiązek ci go naprawić. Jeżeli to nie poskutkuje poprostu złóż skargę.
Jednak przed tym wszystkim polecam zadzwonić do BOK'u na *500
Mam nadzieje że trochę pomogłem:)

[pipanol]

już dzwoniłem do BOK i za każdym razem trafiam na jakąś miłą panią która bardzo chciała by pomóc ale nie ma akurat tego modelu tel pod reką i nie moze mi pomóc co i jak ...

[potec]

a co to za telefon? bo v3 z softem vodafone nie mogłem ustawić, może zmien soft i spróbuj jeszcze raz

do neta masz konfiguracje taką

nazwa internet
apn internet

[pipanol]

chyba logiczne ze jak pisze w dziale LG KU311 to jaki to moze być tel ???

[DarekX]

pipanol napisał:

już dzwoniłem do BOK i za każdym razem trafiam na jakąś miłą panią która bardzo chciała by pomóc ale nie ma akurat tego modelu tel pod reką i nie moze mi pomóc co i jak ...

To idziesz z tym do serwisu i żądasz naprawy! Tak nie wolno. Sprzedają ci jednym słowem produkt niepełnowartościowy. Jeżeli w salonie nie pomogą, złóż skargę do szefa PLAY'a lub poproś o pomoc UKE Nie wiem co ci mogę jeszcze w tej sprawie poradzić

potec napisał:

a co to za telefon?

Jak widać nie dla wszystkich. Ale bądźmy wyrozumiali:) Każdemu zdaży się zagapić

[DaNTe]

DarekX, jezeli produkt (niewartosciowy) nie dziala tak jak powinien to od tego jest serwis aby go naprawic. Szef PLAY, czy tez prezez UKE nie naprawia tego telefonu. Za to serwis do którego twierdzisz, ze nie wolno isc naprawi telefon bez jakichkolwiek problemow

[DarekX]

DaNTe napisał:

DarekX, jezeli produkt (niewartosciowy) nie dziala tak jak powinien to od tego jest serwis aby go naprawic.

Tak ja wiem o tym doskonale. Tylko mówiąc o produkcie niepełnowartościowym miałem dokładniej na myśli usługę. Usługę jaką jest wysyłanie MMS'ów. A to w salonie zrobić muszą. Nie może być tak że nie potrafią. No ale jeżeli dane konfiguracyjne są poprawne, to rzeczywiście wizyta w serwisie może być ostatecznością:]

DaNTe napisał:

do którego twierdzisz, ze nie wolno isc

Nie mówiłem tego w kontekście serwisu:) Ale to już nie ważne:)

[DaNTe]

DarekX, produkt a usługa to dwie różne rzeczy. Jezeli chodzi o usluge jaka jest MMS to operator ja umozliwia tylko z jakiegos powodu telefon "nie potrafi" odbierac i wysylac mms, wiec to wina telefonu nie operatora.

[DarekX]

DaNTe napisał:

Jezeli chodzi o usluge jaka jest MMS to operator ja umozliwia tylko z jakiegos powodu telefon "nie potrafi" odbierac i wysylac mms, wiec to wina telefonu nie operatora.

Tak tak ale:

pipanol napisał:

Nie wiem co mam robić poszedłem do salonu PLAY-a ale sprzedawca tez nie wiedział jak to ustawić

jeżeli obsługa w sklepie nie potrafi ustawić konfiguracji, to co to za obsługa? Tak wnioskuję z wypowiedzi.

pipanol napisał:

ustawiania przysyłałem ze strony ale nic nie pomogło.

W wielu tematach dało się także zauważyć że automatyczna konfiguracja ze strony nic nie daje. Dlatego najlepiej jest wpisać ręcznie konfigurację. Nie zostało wspomniane czy ta metoda została wypróbowana. Sądze że to może pomóc. Nie można wszystkiego od razu oddawać do serwisu. Jeżeli to nie pomoże a telefon jest na gwarancji to muszą go przyjąć w salonie. Dostaje się w takim przypadku telefon zastępczy(ale w playu i z tym bywa różnie).
Jeżeli obsługa w salonie nie potrafi sobie z tym poradzić, to od razu powinna sama zaproponować takie rozwiązanie.

[pipanol]

oki siedziałem w robocie i udalo sie internet juz działa chociaż i tak nie zawsze... jeszcze ede próbował ustawić te mms-y.. chociaż próbowałem i nadal nie moge odebrać

[MarCjaho]

pipanol napisał:

jeszcze ede próbował ustawić te mms-y.. chociaż próbowałem i nadal nie moge odebrać

Nazwa połączenia: MMS
Nośnik: UMTS
Uwierzytelnienie: Brak autentyfikacji
APN: mms.pl